(CWW)远程办公、在线会议、虚拟课堂、远程问诊……新冠肺炎疫情爆发之后,各行各业的数字化转型加速推进,深刻改变了传统的工作和生活方式。与此同时,一些问题也接踵而至。例如,如何在确保数据安全的前提下给员工提供随时随地远程办公的便利?

为满足后疫情时代急速增长的多点办公需求,4月1日,锐捷网络发布Unified WorkSpace U空间解决方案(简称U空间),提供多点办公选择,让应用、数据时刻随身,同时确保安全无忧。

多点办公存在诸多挑战

U空间是一种全新的工作空间。回忆工作空间的演进过程,锐捷网络云桌面产品事业部产品总监曲景洋表示,从20世纪80年代使用纸和笔,到90年代出现无纸化办公,再到2000年后电子邮件和即时通讯的出现,以及近10年来沟通方式日益多样化,工作空间的要素越来越丰富,边界越来越模糊,随时随地办公已成为常态。

数据显示,远程办公规模正在加速扩大。根据CNNIC的调查,截至2020年6月,我国在线办公用户规模达到1.99亿,占网民整体规模的21.2%;截至2021年12月,这两个数字分别增长到4.69亿和45.4%。截至今日疫情仍在持续,可以预见的是,远程办公仍将不断增长。

除了远程办公,多点办公也普遍存在。例如,工程师不可能一直在工位上,而是需要去会议室开会、到机房测试设备。多点办公支持工程师在切换办公地点之后依然能够随时随地开展工作。

愿景虽美好,现实存挑战。曲景洋表示,从传统办公模式到远程和多点模式存在如下难点。第一,如果没有建立云桌面,那么安全的远程办公就是空谈。第二,即使建立了云桌面,如果没有做好基础环境准备,那么所谓的云桌面也只空有桌面,回家后会因为数据不同步工作就会中断。第三,即使数据不中断,从被保护的公司环境到没有保护的家庭环境,数据的安全状况也令人堪忧。

基于上述挑战,锐捷网络推出了U空间解决方案。曲景洋介绍,U空间将应用、数据、桌面进行整合之后统一交付给用户,用户在任意设备上安装客户端即可使用工作空间。U空间可以满足用户对于新时期工作空间的要求,让用户随时随地访问全量办公资源,让办公更加安全。“我们亲切地称之为‘你的空间’,你的办公桌面、办公数据、办公应用、办公服务和环境都随你而行。”曲景洋表示。

熟悉锐捷网络的人都知道,锐捷在云桌面领域深耕已久,就在去年还推出了三擎云桌面解决方案。那么U空间与云桌面有着怎样的关系?曲景洋表示,传统云桌面更多工作在基础设施层面,将资源云化、运维管理简化;锐捷希望把技术延伸到用户业务场景中,从基础设施延伸到与用户连接更为紧密的业务场景,以空间的方式将资源统一交付给用户。“所以U空间代表着锐捷对于场景化解决方案的再次认知升级。”曲景洋如是表示。

“三无”实现场景化方案认知再升级

U空间具有“三无”的特点,即无界办公、无忧安全、无缝融合,“三无”特点使得U空间对于场景化解决方案的认知实现了再次升级。

在无界办公方面,U空间支持随用随连,通过UWS客户端可实现一个账号连接多个办公桌面,足不出户即可轻松办公,显著节省通勤成本。通过U空间获取公司内全量的办公环境,为用户开启多点办公新模式,确保办公不因缺少办公环境而中断。锐捷独有的IDV终端随用随开功能,使得胖终端上的资源也时刻在线,随时办公的同时节省电费。此外,U空间提供桌面、手机多种客户端,并支持桌面、文件两种使用方式以满足不同场景下的办公。与传统远程桌面或VDI桌面接入需复杂配置不同,U空间支持模糊搜索公司名称快速接入办公环境的“小白用户模式”,带来更灵活、便捷、无障碍的应用好体验。

在无忧安全方面,传统的远程桌面接入办公环境仅凭识别码、验证码随意登录,使管理员的管控无从下手;而U空间用户登录采用云桌面统一账户并由管理员派发,支持接入后安全策略设置,以及精细化日志审计功能,可实现办公环境接入过程中账户登录、行为管控、日志审计全程安全管理。U空间办公模式中,家用电脑不参与办公,工作环境全部运行在U空间上,实现了工作环境与生活环境完全隔离,确保数据不落地、信息更安全。此外,U空间还有包括防截屏、明暗水印等多种管控手段防止企业内重要数字资产外泄。

在无缝融合方面,VDI桌面办公方案具备数据不落地、随处可访问的特性,使其成为安全+随时随地办公的理想选择。但实现VDI桌面方案空间化对于建设投入和维护都是一笔不小的数字。据测算,桌面云建设中单桌面成本超3000元,而要实现PC用户数据迁移,以单用户30G平均数据量、10多个应用安装量来计算则需要4小时以上的单位迁移时间。而采用U空间,可支持VDI/IDV/TCI/PC任意桌面类型,用户仅需软件投入,无需迁移成本,极大节省了设备、人力及时间成本。

兼具安全性和便捷性

随着远程办公渐成趋势,目前市面上类似的云桌面产品如雨后春笋般不断出现,那么锐捷网络的U空间有何特点?

锐捷网络云桌面产品事业部产品经理沈威总结,目前市场面上的云桌面有两种方式:一是远程桌面,二是将现有办公桌面推到,采用VDI云桌面的方式。其中,第一种方式相当于授权用户不在办公室也可以进入内网,管理员无法进行管控,安全性存在挑战;第二种方式需要重新部署,成本较大,周期较长。相对而言,U空间能够确保较好的安全性,且能够很好地兼容的VDI桌面,实现较好的平滑过渡,有效减少部署所需成本。

锐捷网络云桌面产品事业部总经理刘福能表示,U空间的目标场景客户是以固定位置工作为主的人群,如设计、财务、商务、销售等,他们平时以用台式机工作为主,且台式机上存有大量重要数据。U空间能够让他们在任何地方安全地访问台式机,实现了安全与便捷的统一。

此外,锐捷网络云桌面产品事业部副总经理刘璞表示,U空间还能够提供更好的使用体验。第一,U空间使用锐捷自研的企业级传输协议,可以针对跨广域网特殊场景和网络状态进行分析,自适应进行调节。第二,在协议传输技术上,U空间使用的是RUTP传输技术,相比于传统的(UDP或TCP)协议,锐捷的传输技术能实现更低的时延和更小的丢包率,使得性能更稳定、体验更好。第三,在三擎的基础上,根据桌面级传输、应用级传输、文件级传输的不同,U空间提供针对性的设计,以追求更好的用户体验。

从远程办公到多点办公,用户的工作空间要素越来越丰富,边界越来越模糊。U空间不仅实现了对办公环境的远程便利接入,而且分清楚了工作空间和生活空间,实现了安全性与便捷性的平衡。日前疫情仍在持续,锐捷网络的U空间恰逢其时,为各行业的后疫情办公提供了全新利器。

展望未来,曲景洋表示,U空间还将实现PC终端跨广域网开机、虚拟应用、多桌面融合、应用商店、文件协作等更多功能,更好地助力用户构建统一、安全、融合的个人专属办公空间,以更具性价比的途径实现突破时空局限的办公环境安全随行。

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