5月20日，据申通发布的投资者活动记录显示，针对投资者提问，申通表示，未来将对网络实行“网格化”管理，接下来公司将全国划分为数百个网格，由网格员专门为网点服务，一方面推进总部、省区策略在网点落地，另一方面也帮助网点更好地经营管理。

同时，申通还提及，将推动如平台散单、网格仓等新兴业务在网点的发展，一方面能够加强网点与申通的粘性和归属感，另一方面能够实现网点效率改善与业务增收。

此外，基于疫情对网点经营的影响，申通推出总额度为2亿元的“专项抗疫基金”，加速网点恢复正常运营。公司也将引入战略合作银行助力网点获取信贷资金，切实帮助网点解决资金方面的困难。(记者 何倩)