(CWW)3月15日,据消费者报道,近日部分消费者投诉,安装或使用手机应用过程中,遇到被手机拦截其他渠道下载的应用,引流到手机厂商自带的应用商店的情况。
例如,有消费者反映“手机厂商强制登录”“会拦截其他应用下载的游戏”“手机厂商的系统一般都对来自第三方来源的 apk 设置障碍”“手机厂商收渠道费”等等。
报道通过实测发现,手机厂商应用商店大都搜索不到第三方应用商店,通过第三方应用下载应用,手机厂商会有多项干扰拦截(第三方应用商店、抖音、B站、西瓜),拦截干扰包括不限于安全(提示风险误导用户)、恶意导流(引流到自带的应用商店),增加安装难度(需要验证账号、输入密码)。
报道称,手机厂商滥用“安全提示”,来谋取不正当的竞争优势,限制第三方市场的流量,误导用户降低第三方市场应用的安全性,这种行为事实上已涉嫌侵犯到用户和应用的正当权益——用户的知情权和选择权,属于不正当竞争。
不过,也有消费者表示,手机厂商这种做法也可能是从安全角度考虑,毕竟有时通过第三方下载的App不安全,另外,这些拦截提醒也都是很容易跳过的。