历经2020年疫情爆发以及常态化的影响后，中国消费者的消费信心受到了不同程度的影响。虽然疫情之后市场有所复苏，但中国家电零售市场在新周期下，市场的需求、产品、竞争、渠道都发生着巨大转变，市场需求不断分层并形成特色的圈层经济，产品套系化、组合化，通过品牌组合和产品矩阵应对不同圈层的具体需求。竞争日趋激烈，头部品牌加速首个市场，价格战彻底转化为价值战，渠道多元化、碎片化，新兴渠道逐渐扩大影响力。

八个“共建”树立家电家居一体化服务新标杆

3月10日在苏宁易购召开“新电来潮，万物赴苏”2022春季行业大会上，苏宁易购联手奥维云网共同发布《2022中国家电消费趋势指南》，苏宁易购携手品牌方和商家，通过产品研发共建、供应链共建、流量池共建、体验共建、内容共建、场景共建、心智共建、运营共建八个方面，打造自身在家电家居一体化购物场景中的核心优势，在当下家电消费前置化的趋势下，全面解决当下用户痛点。

奥维云网（AVC）研究整理

一站式定制串联家装市场全链路

众多用户也通过切身的体验，感受到苏宁易购在家电家装一体化市场中的优势：

大连的“90后”姑娘小李，在2021年底终于拿到了自己的新房。为了把小家装修成自己心中最喜欢的样子，她在各个社交平台上做了大量的准备工作，最终决定采用嵌入式家电和全屋新风系统，尽可能地节省空间，使整个家装外观充满设计感。但家电品类之间的繁琐对比和采购、安装等问题仍然让她没有头绪，“特别希望商家能提供一整套打包方案，对整个环节进行把控，这样我就省时省心多了。”抱着这种想法，小李在咨询相关产品时，便对苏宁易购的客服提出了需求。

刚刚晋升为二胎奶爸的“85后”何文与小李的需求不同。凭借多年打拼终于在南京买下一套房子，但二胎宝宝的到来不仅让空间变得有些局促，很多家电的功能也已不够用。冰箱容量开始告急、洗好的衣服好几天都难干，种种困难之下，何文决定打造出一个智能阳台，并给宝宝添置一个母婴专用洗衣机。还想要一个现代厨房，添加具备消毒、洗碗等功能的嵌入式家电。然而，繁忙的工作和家庭琐事注定让这个双职工家庭难有动土大改的条件，于是对苏宁易购提出了产品组合套购的方案，希望实现局部轻改。

“房子是租来的，生活是自己的”这句经典的“鸡汤”对于很多漂泊在外的打工人来说是一则生活指南。毕业不久的“95后”张松，目前在上海租了一套40平米的一居室，当上了“沪漂”。但眼看着旧旧的家具，上世纪筒子楼的风格，张松觉得生活品质严重下降。与房东进行多次沟通并征得同意后，张松得到了改造许可，但前提条件是不破坏房屋格局。通过大致计算，张松决定拿出一万元积蓄更换家电家装用品。于是，他向苏宁易购提出了以旧换新的需求，希望用一万元打造出一个全新的生活空间。

这三个横跨南北的不同生活场景，显现出了当下消费者需求从以前的功能型转变成了享受型，从温饱型转向了品质型。面对需求，苏宁易购通过制定相关方案和采购计划、把控产品进场及安装等环节，实现了“需求更精准、服务更全面、体验更惊喜”，轻松应对用户的复杂需求。

发布会上，重磅嘉宾还共同启动了315全民换新节&家电家装节双节，在即将到来的春装换新季，以平台整合能力，携手广大品牌和商家，提振消费信心，助力用户美好生活。