上市四年,猎聘再次用财报说明中高端人才招聘是一门好生意。

日,同道猎聘集团(06100.HK)发布2021年第四季度及全年业绩。财报显示,猎聘2021年全年营收人民26.5亿元,同比增长41.8%;毛利润人民20.7亿元,同比增长41.9%;经调整经营利润人民3.7亿元,同比增长50%;归母净利润人民1.3亿元,同比增长150.7%。营收、利润均实现逆势增长,整体表现超出市场预期。

2021年对人才招聘市场来说,是兼具希望和挑战的。中国的产业结构发生了深刻的变革,各行各业都需要优化劳动力结构。也正是在这样的背景下,中高端人才在企业发展中发挥着重要作用,而深耕中高端人才市场的猎聘迎来新的发展机遇。

多数据亮眼,企业付费意愿增强

与其他招聘台不同,猎聘专注于中高端人才市场。

根据财报显示,2021年全年,猎聘来自企业用户收益为人民23.1亿元,同比增长34%,占总营收比重87.1%。验证企业用户数量增至100.3万家,同比增长38.4%,其中高净值付费企业用户增至7.3万家。2021年,猎聘付费企业ARPU值达人民3.18万元。

此外,猎聘的个人注册用户数和个人用户收益均有大幅度增长,数量和质量双高。数据显示,猎聘个人注册用户数量增至7392万,同比增长16.9%;来自个人用户的收益为人民3.4亿元,同比增长136.7%。

付费意愿体现的是企业对人才的渴求,这说明了中高端人才市场需求旺盛。猎聘还在财报中指出,随着企业中高端人才招聘需求的增长以及智能制造、大数据、人工智能等行业发展,带来的对复合型人才需求的爆发,有望带动ARPU值持续攀升。

这点出了猎聘全年财报成绩亮眼的核心原因之一。两年来,我国正处在产业结构调整升级的关键时期,移动互联网等行业发展进入稳期,转而强调“降本增效”;新能源、制造业等领域成为新的发展热点,对人才的需求也更为迫切。

从猎聘2021年财报来看,去年中高端人才招聘需求增长最激烈的分别是汽车、人工智能、制造、大数据以及新能源环保行业。其中,新能源汽车及自动驾驶行业的相关职位发布数同比增长超过130%,位居前列。在2022年的人才招聘规划上,机械制造、制药以及医疗行业招聘预算最为充足。

这些新兴产业或者面临数字化转型的传统产业,一方面因为发展迅速,本身人才存量较少;另一方面所需人才技能是多样化甚至跨领域的,这给企业招聘带来了困难。因此,市场对专业的中高端人才服务商的需求更加强烈。

猎聘的优势由此显现。过去十年,猎聘率先开拓国内中高端人才招聘市场,并在此基础上持续创新产品和服务,实现更好的用户体验和更广泛的用户覆盖,以此帮助企业更有效地寻觅人才。

猎聘与猎头行业共兴盛

猎头在中高端人才招聘市场中扮演着重要角色,在猎聘财报的业务情况介绍里,有一部分内容是专门留给猎头业务的,猎聘将猎头称为“合作伙伴”。

财报显示,2021年猎聘全年验证猎头用户数量增至19.7万名,同比增长17.4%。对比2017年的用户情况来看,当时验证猎头用户数仅有10.18万。短短4年时间,台验证猎头数量乎翻倍。

猎聘上线的这十年里,也是中国猎头行业快速发展的阶段。一定程度上,猎聘与猎头行业构成相互依存、共同兴盛的关系。

首先,中高端人才获取的线上化。猎头以获取人才为生,中高端人才在哪里,猎头就会在哪里出现,这两者是紧密相关的。猎聘是7500万中高端人才的求职聚集地,并开创了“B(企业)+H(猎头)+C(求职者)”的生态台,将猎头这一角色纳入到台生态中。

其次,技术提升了猎头行业的人才获取效率。猎聘在财报中提到,人才精准匹配始终是人才获取行业的重中之重。因此,猎聘将技术研发放在了重要位置,不断增强人工智能算法能力,提高人岗匹配的效率及精准度。财报显示,猎聘2021年研发费用达3.4亿元,较上一年增幅高达40.5%。

在猎头端产品上,猎聘推出了面试快、入职快两款招聘闭环产品。当企业有猎头服务需求时,可在线发起面试快/入职快服务,系统精准匹配优质猎头顾问提供服务。

面试快、入职快这类产品具备响应快速、操作便捷、招聘效率高等特点,既能帮助企业高效找到人才,也为猎企创造了发展空间。翰英猎才相关负责人谈及猎聘时表示,公司是依靠面试快起家、跟随猎聘一起成长的。添才翰格则表示,面试快是公司业务组成最重要、业务量占比最高、投入人员最多也是最为熟悉的业务,极大地提升了公司整体效益。

猎聘还为猎企更好地开展业务提供技术支持,以猎聘诚猎通为SaaS服务系统,为猎企提供发布职位、应聘管理以及求职者沟通、面试等服务。

此外,猎聘也起到了促进猎头行业良发展的作用。据了解,猎聘牵头制定了首个行业内约束机制“猎头诚信联盟”,推动猎企诚信、公、规范地开展经营活动。2021年,猎聘还从评估规则、算法等方面升级了台的猎头评估体系,通过更清晰、更合理、更专业的评估方式,帮助猎头更好地了解并提升自己的专业能力。

为什么说猎聘更稳了?

从人才需求来看,随着各行各业竞争的加速以及产业变革,未来企业对于中高端人才的需求只会更加强烈。作为主要招聘手段,招聘台和猎头在企业招聘过程中扮演的角色也会越来越重要。

据艾瑞咨询报告显示,2021 年中国招聘市场规模达人民1489亿元,较2020年反弹23%。其中,中高端招聘市场规模占比86.5%,2021年达人民1288亿元。

这意味着,猎聘所处的赛道仍有极大的增长空间。在这个赛道中,猎聘的优势在于对中高端人才需求、企业招聘需求以及猎头服务市场的深耕。环顾整个在线招聘市场,能搭建好三方生态台的只有猎聘,这相当于猎聘比他人多了一块长板。

积累多年的服务中高端人才市场的独特定位,以及创造出猎头辅助的闭环人才获取服务模式,构建的良好猎头服务生态,为猎聘在招聘领域的竞争提供了独特的优势,让其能够在该领域保持领先地位。

猎聘还在财报中表示“我们将持续投资研究及研发,为我们的匹配算法、数据安全机制及创新SaaS产品奠定坚实基础。2022年,我们将继续完善数据标签体系、加强自然语言处理,优化人工智能匹配度。”

这些规划,既是针对个人用户和企业用户,也是针对猎头用户。SaaS产品和精准匹配能够提高企业、猎头以及个人的撮合效率,也更有助于提高用户满意度和收益。

此外,根据财报披露的信息,猎聘持续布局灵活用工、在线调研、培训及测评等服务。多元化产品布局让猎聘在后疫情时期能够更为稳健地应对需求波动,向着一站式人才服务供应商的目标迈进。

所以,我们才说猎聘的未来会走得更稳。在这个赛道上,猎聘与猎头行业、中高端人才已经形成紧密的绑定关系,构成一个结构稳定的体系。从这点来看,猎聘这份财报能呈现出穿越周期的稳定,在过去十年的努力中就已经写好了。

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