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国家市场监督管理总局关于发布童车等76种产品质量国家监督抽查实施细则的公告。值得注意的是,此次质量抽查涉及10多种家用电器,除了电磁灶、电饭锅等传统电器,还包含了电动晾衣架、空气净化器、电子门锁等新兴家用电器,覆盖面十分广泛。
对所有产品来说,通过质量检测是基本的生产要求。家用电器与人民生活息息相关,因此对家电产品质量要求更为严格。国家对家电产品质量的抽查,在一定程度上是对家电企业产品生产的监督与把关。此外,此次质量抽查背后释放的信号也是非常明显:
一是家电产品质量方面确实存在问题。今年2月,市场监管总局公布了2021年家用电器产品质量国家监督抽查情况,对357家企业生产的368批次产品进行检验,其中68批次产品不合格,合格率为81.5%,空气净化器的合格率最低仅占65.7%。产品质量把控不严,产品结构设计不合理、虚标参数等是产品不合格的主要因素。据了解,近来家电产品的投诉稳居各地消费者协会投诉的榜首,现有的家电产品在质量与服务方面依旧困扰着消费者。
二是传统老家电虽发展已久,但问题仍旧存在。以电磁灶为代表的传统家用电器是此次抽查中重要的一项。过去,电磁灶因为使用方便、无烟尘等优点成为家庭必备电器产品之一。2021年厨卫电器产品质量国家监督抽查结果显示,电磁灶的不合格率最高达到54.1%,主要问题集中在电磁兼容指标不合格,本该广泛普及的电磁灶却因产品质量问题而身陷困境。
家电产品的质量一直存在着波动性,随时受着外部环境的影响发生着变化。长期以来,优质的家电产品不断被挖掘,但劣质的产品也时有发现,并不是企业无法生产符合标准的高质量产品,而是在逐利化的市场竞争中质量问题没有得到重视。
此时,国家对家电产品质量把关是必要的,这无异于从根本上为企业制定了生产标准。因此,产品质量抽查涉及多项家用电器是帮助家电企业提升产品质量的重要途径之一,为消费者能购买到安全、可靠的家电产品提供了有效保障。