在消费升级驱动下,人们对厨房的需求渐渐从独立化、分散化的状态走向成套化。观研报告网数据预计,2022年我国整体厨房行业市场规模将超1700亿元。值得注意的是,整体厨房所强调的成套化与厨电的成套组合并不是一回事。
如何理解二者之间的差异呢?从7月8日开幕的2022中国建博会(广州)(以下简称“建博会”)上可以窥见一二。就拿行业唯一场景品牌三翼鸟来说,其成套厨房场景展出了万象、光年、黑曜、星蕴、微改5大套系,清晰地指出了设计不一样、服务不一样、体验不一样的3大核心差异点,为行业带来新思路。
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成套厨房与成套厨电有何区别?外观、厨电、体验皆成套
对于现在的人们而言,厨房既是一日三餐的起点,也是对理想生活的自我表达。而《第一财经周刊》问卷显示,80.28%的精英认为理想生活必须有很棒的厨房。通过种种消费表现看,很棒更多体现在追求“成套”上,主要归结为三点。
首先,外观成套。嵌入式市场的蓬勃发展就是极大的佐证。不同于传统厨房中家电与橱柜凹凸不平,造成视觉、空间杂乱无章,嵌入式产品消灭缝隙,带来了空间预留、观感美化的厨居融合新体验,受到用户广泛欢迎。奥维云网数据显示,2021年嵌入式整体规模133万台、79亿元,零售量同比增长5%,零售额同比增长10%。
其次,厨电成套。据GfK家电消费者调查数据显示,超5成生活在一二线及三线以下的居民会考虑购买成套家电,其中,X、Y、Z世代人群中愿意花高于3万元的消费者占大多数。可见,越来越多人愿意为避免东拼西凑、享受便捷生活付费。
此外,体验成套。而体验主要包括两部分:一方面,用户关心成套产品搬回来,装修是否需要操心,《2022中国套系家电研究报告》指出,用户对套购中的“一站式送装”关注度最高;另一方面,在使用体验上,用户也十分关注成套家电能否互联互通,带来丝滑的厨居享受。
由此可见,成套厨房与成套厨电之间存在明显差异,如同整体与部分的关系。为给用户带来真正符合需求的成套厨房,三翼鸟建博会上展示了万象、光年、黑曜、星蕴、微改5大套系。针对中产、白领等不同用户群体、不同厨房面积等细节,匹配差异化一站式解决方案,将成套厨房的概念勾勒得更加清晰。
3大差异诠释理想厨房,三翼鸟为饮食生活全程护航
具体来看,三翼鸟厨房这5大套系以3大核心差异向人们诠释“什么是真正的成套厨房”。第一,设计不一样。新套系为用户提供的设计不是单一化的方案,而是针对别墅平层、小区核心户型等不同空间,厨房新装、改装等不同需求,量身定制厨房场景整体解决方案。就拿光年套系来说,其针对精致白领一族追求厨居融合的新需求,推出行业首套白色零距离平嵌厨房。采用柜电一体化设计,带来全厨严丝合缝,空间井然有序的审美体验。
第2, 服务不一样。三翼鸟厨房新套系背后拥有1+N服务体系支撑。N即凭借强大的生态链接入各行各业的海量资源,使得三翼鸟厨房在方案设计、选材、施工、工艺、交付等环节,能够对标行业500多个流程节点,每个环节都有专业保障;1即繁琐的装修流程在三翼鸟厨房被简化为一个管家,用户全程只需与其对接,问题都能够被一站式解决。
第3, 体验不一样。三翼鸟厨房5大套系是“有脑”的,即能学习,会思考。依托于智家大脑,厨房电器不仅能够互联互通,还能够主动分析用户的需求和使用习惯,覆盖饮食全场景。就拿“做”来说,烹饪时,灶头能够自动调节火力,烟机同步除烟,联动蒸烤箱还能3步烹饪大师菜……
从三翼鸟厨房5大套系可以看出,成套厨电是成套厨房的重要组成部分。而要想真正为用户打造一体化、便捷的厨居生活场景,品牌还需要建立起强大的生态支撑,为用户带来个性化体验,才能像三翼鸟厨房一样打造出增长“护城河”。