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据广东省市场监督管理局网站2023年9月6日消息,日前,广东苏好电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年9月25日制造的部分万利达牌SH-1515A型号电热水壶,涉及数量为2400台。

本次召回范围内的电热水壶,由于产品非正常工作和接地措施项目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008标准要求,可能引起触电的危险,存在安全隐患。

广东苏好电器有限公司将为消费者免费维修或退货处理,以消除安全隐患。

用户可通过广东苏好电器有限公司客户服务热线(0759-6419829)咨询持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。

此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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