2022年10月26日,在由众视网主办的第十一届GFIC2022全球家庭互联网大会暨元宇宙峰会上,四川虹魔方网络科技有限公司旗下的虹领金系统斩获最佳系统方案、最佳运营平台两大奖。
另外,在当天的家庭数智论坛环节,虹魔方公司也针对后疫情时代智能电视大屏出现的新趋势和新发展,从虹领金系统升级迭代、用户精细化运营的角度,与同行们进行了深入交流,并表示愿意发挥大屏运营商的中台价值、平台价值,结合最新5G+AI及4K/8K超高清技术,积极推进家庭互联网新场景构建,加速大屏数字文化渠道融入元宇宙产业链进程。
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虹领金5.0:更AI、更灵活的大屏系统
“虹领金”是虹魔方公司的智能电视增值业务运营平台。2021年,虹领金5.0系统正式发布。新一代虹领金系统,围绕“组件化、精细化、自动化、个性化、模块化”展开深入建设。
虹领金新系统实现了两大变化,即重新定义了设计语言,更时尚,更聚焦,实现了信息分层,去除了视觉噪音;丰富了组件样式,可以细胞化调用应用内部特定功能,带给用户新鲜、快捷的使用体验,有效提升运营效率。
一个优秀的系统肯定是能够满足厂家展开更多样化的用户运营。虹领金系统进一步将精细化运营能力的全面覆盖作为新的突破口,支持用户分层,根据用户生命周期和价值管理,对靶向人群制定不同的沟通策略、素材策略和渠道策略。内容运营系统及用户运营系统的全面接入,实现用户筛选、触点通路、权益池及活动中心的贯通,为存量市场的价值挖掘提供有利保障。同时,虹领金5.0为合作伙伴开放局部精细化运营权限,以实现长虹用户同合作伙伴之间高效的信息直通,有效地提升了联合运营效率。
得益于AI加持和数据能力的深入建设,虹领金系统大幅提升自动化和场景化能力及应用范围,根据数据漏斗进行效果比对,形成策略沉淀,进而优化运营动作,有效提升运营效率。新系统还可以根据用户意图,实时更新推荐内容,提供主动式的信息服务,配合个性化推荐的算法优化,CTR和转化率也大幅提升;遵循浏览线和搜索线两条用户路径优化,让用户感受到更贴心的推荐服务。虹领金还同时深化建设了AI语音功能,引入多轮对话,实现了更趋近于自然语音交互习惯的交互体验。
虹领金用户运营:跨界和特色化成为“标签”
智能电视大屏系统是厂家、合作伙伴与用户“对接、互动”的重要窗口。不断地、更好地为用户提供服务,满足用户需求是平台发展下去的重要推动力。
依托数千万规模的用户量,虹魔方公司通过旗下虹领金运营平台,以用户为中心,紧紧围绕用户需求,创新运营模式,持续为用户提供更好的内容和更优质、便捷的服务。2022年来,虹领金与Sir电影联手运营打造大屏端影视推荐榜,该榜单以虹领金-Sir电影金神毒舌影院为名,每月推出一期,榜单影视内容由虹领金内容运营人员与Sir电影的资深运营编辑共同参与,从电影、电视剧的质量、口碑评价出发,结合虹领金用户兴趣偏好等多个维度进行筛选推荐。专业与权威、技术与人文结合的新模式,提升了当前智能大屏用户观影的体验,进一步促进了行业大屏运营水平的提高,成为2022年行业内的一个创新亮点。
近几年,“国潮”、“古风”、“情怀”等元素开始流行,“中国制造”等获得用户点赞。2021年10月,虹领金携手二十四伎乐在虹领金会员日上演了一出特别的国风好剧,受到用户好评;2022年,虹领金持续与二十四伎乐开展联名运营活动,进一步融入中华传统知识及智能新产品露出,配合重大节日上线主题为“假如唐朝有电视”的系列用户运营活动,效果良好,其中五一惊喜小剧场,上线后观影数据节节攀升,排名第一;六一欢乐十二时辰在电视端用户运营阵地-大转盘上线,点击超平时3倍,虹领金系统的运营能力不断提升。
据悉,过去几年,虹领金与中国国家地理、赛凡科技空间等诸多行业的热门、优质的IP资源运营方进行深度联盟合作,陆续打造出了很多成功的跨界运营活动,促进了大屏行业运营的水平。