2022年“双十一”即将拉开帷幕,各大电商平台、直播平台将打出“特惠促销”“百万补贴”“满减优惠”“限时秒杀”“预售+尾款”等口号,满满的优惠吸引着广大消费者的关注和目光。

同样,山寨电器们也在“蠢蠢欲动”。一些商家扮李鬼“蹭流量”促成交易,利用便宜的价格,让消费者买到质量难以保障,没有售后服务的山寨家电。

线上“山寨”问题依然严重


【资料图】

在“山寨”电商中,家电家居行业可以说是“重灾区”。马可波罗瓷砖董事长黄建平曾经喊话马云,称:“在淘宝上有300多家打着‘马可波罗瓷砖’‘马可波罗卫浴’等旗号的店铺,只有两家经过授权,其他的都是‘李鬼’。”

对于这些山寨现象,欧派卫浴感同身受。欧派卫浴公关部表示:“在初期阶段,山寨电商的冒出,若不伤害品牌,某种程度上反而增加品牌露出、提升品牌知名度。但到中后期,随着销量增加,就会影响到品牌声誉和售后问题,得通过司法程序坚决打击。”据介绍,欧派家居集团成立了专门的“打假办”,针对假冒、仿制“欧派”产品进行打假与市场维权,其中也包括了欧派卫浴。

但是,马克思曾说过:“如果有10%的利润可以让人疯狂,有50%的利润可以让人不顾一切,有100%的利润可以让人挺而走险,有300%的利润,就可以让人践踏人间一切法律。”

这句话放在山寨家电的受益者身上,可以说是十分贴切。他们用300元可以从小代工厂山寨一台名牌家电,然后拿去电商平台或是三四线城市销售,就可以卖到1200元甚至更高的价格,,毛利率可以说是达到了400%。无怪乎山寨者多次无视法律,铤而走险进行山寨行为。加上不同城市发展程度不一,很多执法队伍没有办法下到四、五线城市,这些地方就成为山寨家电的“桃源乡”。

作为消费者呢,相较于那些动辄一两千的正版家电来说,这样的山寨家电外形、功能等方面却几乎与正版无异,但是价格却低上不少。因此,不少消费者对于这样的产品也是非常喜欢的。然而,等到山寨家电引发问题后,消费者才会意识到,贪小便宜会酿出多大的祸患。

2021年,南京一对夫妻在自家卫生间洗澡时不幸中毒身亡,元凶是一台网购的廉价热水器;2021年11月,池州一市民网购的热水器发生爆炸,移门和儿童房卧室门被炸毁,家中老人腿部受伤……去年发生的多起家电伤人事故,都是由山寨厨卫家电所引起的。这些山寨家电为了进一步缩减成本,在产品零件上以次充好,甚至用废旧的二手家电零件进行组装。

有业内人士向西柚表示,假冒伪劣、山寨家电由来已久,而且就像野草一样,难以根除。虽然在2018年,由拼多多引起的“打假风暴”,引发了行业与社会的共同关注,让山寨家电一度得到了整治。然而,随着聚焦目光转移、外加家电原材料的成本上涨导致家电价格水涨船高等一系列因素,让假冒伪劣、山寨家电产品死灰复燃。

一年一度的双十一又要来了,山寨家电似乎又要向中国消费者们“伸出毒手”。

不贪便宜 理性消费

据西柚了解,这类假冒伪劣和山寨产品、品牌会在网上以仿近的造型或者商标兜售产品,并通过低价、促销等手段吸引消费者购买,而当消费者问起产品是否正牌的时候,部分商家还会以“分厂制造”、“原厂保修”等话语来迷惑消费者,如果消费者没有在购买时多留个心眼,就很容易中招。

面对这种圈套时,消费者需要擦亮双眼,摈除贪小便宜心理的干扰。首先,先查看该店铺是否是官方授权店。官方授权店铺通常分为品牌直营店和授权代理店,可以进入店铺详情来查看营业执照,若是品牌直营店在企业名称就能看到品牌名称,若是授权代理店,可复制代理企业名称,进入网页进行搜索授权情况。

其次,对比价格的高低。山寨家电产品的价格往往比同品牌、同型号的正品价格低上很多,差别较大。购买家电前可适当了解相关品牌价格信息,把握正常价格区间,以免上当受骗。

消费者也可以要求卖家提供产品图片,看该家电产品的包装以及外观。正品家电包装精美,整洁美观。而山寨家电产品包装往往简陋粗糙,看起来与正品包装档次不同。同时山寨家电自身外表可能凹凸不平,略显廉价感,甚至有磨损痕迹。

如果不小心购买到假冒伪劣或者山寨产品,也要勇于进行维权,注意保留好有效证据,在和商家沟通无法解决的情况下,拨打12315电话进行投诉。整治假冒伪劣现象,需要消费者、行业、相关监管部门共同努力。

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