技术高速发展使得整个消费场景和消费方式发生了改变,在这个情况下企业所有的营销方式都会是颠覆式创新,企业为了适应这种变化必须进行变革。首先是思想观念的变革,认清当前的形势变化,跟上时代发展的节奏。
不过商业逻辑发生了变化,不是一般意义上再用修修补补的改良手段来应对,而必须是从思想理念上进行触动灵魂的革命,才能做到与时俱进,将家电产业带入到一个以智能化、数字化为核心的发展新阶段。
家电行业迫切需要变革与转型
具有现代意义上的家电产业和市场,是从上个世纪80年代初开始的,到本世纪10年代已经完成了用户普及需求,从而进入到一更新迭代的新发展时期。从普及到迭代,实际上是用户需求的变化,这种变化直接导致行业发展性质的改变。其基础在于两个方面:
一方面是伴随着改革开放的深入,作为国内居民的经济收入水涨船高,有了对家庭生活品质提升的需求,家电品最初是以奢侈品进入人们眼帘的。改革开放之前,人们还主要是解决生活的温饱,不过随着人们经济收入不断提高,才有了购买消费家电来改善生活品质的能力。
另一方面是国内家电产业的推动。进入21世纪是以通讯和互联网技术为代表的科学技术高速发展的时期,在新技术、新材料、新工艺和新理念的加持之下,家电也逐步摆脱传统的形态,从物理化向智能化蜕变。包括生产制造也随着第四次工业革命,向智能化制造迈进。
由以上两个方面带来的变革,已经触动了信息时代构成的产业和商业逻辑。家电产业的逻辑变了,那么家电企业不跟着变化岂不是就要落后了吗?因此,此轮的行业变革是必须的,也是必然的。不论是厂家还是商家,都不可能置身事外,只有认真考虑怎样变革才是与时俱进。
变革有潜移默化也有立竿见影
当然,这种变革肯定不是一蹴而就,是一个历史发展进程。实际上,所有企业都自觉不自觉的参与到其中,只不过有的是清醒的意识到而主动推进,有的却是被动的被时代洪流裹挟着前行。最终,大家都会
国内家电行业的进阶变化,是一个长期的历史过程。从上个世纪80年代伴随改革开放起,至今已经有40多年的发展历史了。其发展进阶就是一个个变革推动,不论从技术材料推动的产品创新,还是由思想理念推动的模式创新,都是变革的主体。
只不过有时候这种变革是改良进化的,有时候却是革命性颠覆式的。像洗衣机从单桶到双桶再到波轮直至滚筒,其工作原理没有发生变化,只能算是优化性改良;而像彩电从CRT到液晶是从成像原理都发生变化的革命性颠覆。
从变革的进程特点上来说,革命性颠覆式变革是立竿见影,而改良优化则是循序渐进式。但不论是怎样的变化,都是行业发展的一种形式而已,目的都是在一定生产力条件下,为了满足用户需求的不断进阶。
商业逻辑改变是最大的推动力
以家电流通渠道变革为例,都是一步一个脚印扎扎实实地走过来的。从代理制到专卖店,再到家电连锁卖场,现在流通模式达到了顶峰。接着进入到互联网时代,渠道也发生了巨变,线上渠道开始崛起,线上平台商,线上专卖店,厂家直卖,现在已经发展到社交、社区营销,还指望原来的线下门店重新兴隆吗?
不要轻看了这每一次的变革变化,当变化到一定量级的时候就会引起逻辑性变革。比如说当今的线上渠道成为主流渠道,这是几年前很多人不认可的,谁都不会把线上交易当成新兴渠道,直到阿里系的淘宝、天猫和后来的京东出现,线上渠道已经是半壁江山。
能够出现这种状况的变革,就在于通讯技术和互联网、大数据的高度发达,足以改变用户的购物习惯,那么相应的渠道模式不就应运而生吗?厂商如果还不觉醒,还在认为线上只是昙花一现,等待线下实体店的回归,那么等到海枯石烂也难以见到效果。
当今这个时代最大的特点就在于“变”,而“变”是建立在新思维、新技术、新材料、新工艺层出不穷基础之上,随之而变是企业最好的应变之道。如果还是苦苦坚持等到回归,不仅会错失历史机遇,还会因此被动地等待而被淘汰。
不与趋势作对,才是英明之举。(罗晨)