2022开年以来,受特殊环境影响,整体需求出现质与量的变化,家电市场整体表现低迷。但相较电视、空调、小家电等品类出现较大幅度下滑而言,冰箱自身展现出来的刚需属性和保障属性,即使在疫情期间其市场也出现明显回温。此外,一些新兴品类,如洗碗机、干衣机等助力消费者追求更舒适、健康、智能生活的高端品质家电,,在消费趋势的变化之下,也呈现出逆势增长态势,越发受到消费者青睐。

因此,如何优化对高端家电市场的布局,是所有家电企业要共同思考的课题。在基础技术竞争激烈、创新技术寻求突破的高端市场环境中,博西家电作为全球领先的家电制造商之一,自进入中国市场以来,始终坚持定位中高端市场并持续深耕,以高端品质的产品精准契合了消费者日益升级的消费需求。

洞悉消费变化,推动传统家电升级

随着传统家电产品进入存量时代,特别是面对疫情背景下的消费变相升级,家电产品的底层逻辑已发生改变。以冰箱为例,作为与人们居家生活最密切的产品之一,经过技术的迭代创新,其最本质的冷藏及保鲜功能已达到相当的高度,然而对消费者而言,单一基础功能的升级已不能满足其要求。据中国家电网发布的《2022中国冰箱市场消费趋势报告》显示,当前消费者对冰箱产品的要求,已开始向除菌、节能、大容积延伸,同时,更智能、不串味、自清洁、颜值高等,也是消费者对冰箱产品的期待。

这些具体化、定制化的需求给各冰箱制造提出了更高要求,如何洞悉用户消费变化,在变局中开辟新局,是相关企业要共同思考的课题。诚如中国家用电器协会秘书长王雷在2022中国冰箱行业高峰论坛上所言,用户思维在行业进步领先过程中十分重要,冰箱龙头企业以用户思维,带头在服务、产品、技术、营销模式方面不断创新突破,在产品创新上引导了需求。

以博西家电旗下品牌博世家电推出的博世·全域智净对开门冰箱活氧净版KAN98VA59C为例,这款产品以活氧净模块“三重盾护”的全新方式,在保障消费者饮食健康的同时,也全方位的满足了消费者的个性化需求。

搭载着博世Sensortec技术专利VOC探测器的巡航智检,是其第一重盾护,高度敏感的探测器7X24小时智能检测冰箱环境,在食材变质初期就可检测出冰箱异味,晶御智能系统更可在食材异味严重时,通过手机即时提醒用户及时清理,避免食材间的交叉感染;活氧除菌是其第二重盾护,通过释放新鲜活氧,深度净化冰箱内部空间,可去除99.999%的除菌和99.98%的病毒;清风净味是其第三重盾护,除味率高达90%以上,让存储空间时刻清新通透。

此外,除冰箱最本质的保鲜功能以外,产品配备的智能精控恒温技术和鲜润保湿空间,使冰箱内部保持持续的低温均匀,高效稳定食材细胞结构,锁住其原有风味,有效延长果蔬保鲜时间长达15天;其气密保鲜空间,不仅可存储美妆、母婴产品,更可守护如人参、燕窝等珍贵食材,使其避免其余食材间的交叉感染,免除串味困扰。

助力品质生活,引领新兴品类发展

除了传统品类的突破升级,当前洗碗机、干衣机等新兴品类,也已一跃成为家电市场的增长引擎之一。而一直以来,博西家电在新兴品类上的引领贡献有目共睹,如在洗碗机品类上,早在进入中国市场之初,博西家电就洞察到中国市场蕴含的巨大潜力,为洗碗机走进中国家庭做了大量市场铺垫工作。奥维云网(AVC)数据显示,2022年1-5月,在线下渠道中,博西家电旗下品牌西门子洗碗机以43.59%的销额市占率位列品牌榜首。

消费者信赖的背后,离不开博西家电的本土化创新、技术研发与功能升级。举例来说,为更贴合中国用户的使用习惯,西门子家电在定制化设计方面下了功夫,譬如通过定制机身高度,让消费者无需弯腰操作;又如在碗篮内部设计多种高度调节区,可满足国人不同尺寸的碗具摆放需求等。

除此之外,西门子家电在洗碗机的产品设计和功能研发上也坚持以解决消费者痛点为升级方向。在嵌入式、抽屉式、台式等各产品形态纷纷涌现之时,西门子家电精准洞察消费者需求,认为嵌入式产品不仅能为用户带来更好的厨房清洁解决方案,也更符合时下的厨房设计和审美标准。因此,西门子家电推出了全嵌式玻璃门洗碗机产品,在功能上满足了消费者对强洗和除菌两大需求的同时,更在产品外观上,凸显了家居格调。而西门子家电对嵌入式产品的判断,也在市场数据上得以印证,奥维云网(AVC)数据显示,2022年一季度线上渠道,嵌入式洗碗机零售额占比达51%,同比增长9%;线下渠道,嵌入式洗碗机零售额占比达83%,同比增长7%。

作为同属于懒人必备三件套之一的干衣机,随着近两年消费者衣物护理需求的加剧,也开始逐渐走进消费者家中。与此同时,性价比更高、与整体家居更匹配的洗干套装产品,成为消费者的主要购买倾向。奥维云网(AVC)数据显示,2022年1-5月,线上渠道中,洗烘套装产品销量、销额同比增长分别达到185.2%、138.62%。

如博西家电旗下品牌西门子家电,推出的欧韵10kg流沙金超氧洗干套装,正是在精准洞悉消费者需求之后,所带来的全面升级的织物护理体验。这款产品在去年推出的10kg进口白色欧韵洗干套装基础上,更加重视高端用户群体对面料护理和除菌除螨的需要,将创新技术落地为产品功能,以高端品质、低温护衣、深层洁净,重塑织物护理概念。

搭载着超氧科技的超氧洗衣机,其超氧空气洗功能无需水洗或高温,超氧气体即可深入渗透织物纤维,分解衣物异味,守护全家健康;超氧洁筒技术,90°C高温水流多方位冲刷内筒各个部位,有效去除内筒中滋生的霉菌和污垢;在智能化大趋势下,其智能除渍功能,无需预处理,机器即可根据所选污渍类型自动匹配最佳洗涤温度、转速和浸泡时间,彻底洁净衣物;强力洗程序,通过启动循环泵系统,能够更高效的加速洗衣液的溶解和渗透。另外,更值得一提的是,这是首个在中国上市的带有循环泵系统的洗衣机。

全新欧韵系列10kg热泵干衣机,在热泵低温技术加持下,无需加热管加热,通过吸收空气中的低温热能,就可以在给烘干空气加热的同时,吸收并冷凝除湿空气余热,节能高达50%;全新搭载的低温衬衫除皱技术,可以实现解放手动熨烫的自动除皱,更可轻松去除异味,让衣物时刻保持清新;其深层除菌技术,不论是湿衣还是干衣,除菌率都高达99.9%;专门针对中国消费者创新研发的蚕丝被程序,在除去被子湿气的同时保持蚕丝活性,让被褥蓬松柔软。

而另一款博西家电旗下品牌博世家电推出的博世·4系净速系列10kg干衣机也同样有着超高性能。99.9%高效除菌、100%深层除螨、365天清新祛味,为衣物提供一站式除菌升级解决方案。其中的高效除菌,干衣机可智能检测衣物干湿程度,并精准控温,用强劲的热蒸气对衣物进行深层除菌,除菌率达99.9%;深层除螨,搭载智能正反转系统,可确保热风均匀触达织物的每一个角落,除螨率100%;除潮去味,285m3/h的强劲烘干气流,可深层穿透织物,轻松带走异味分子,让消费者时刻保持衣物清新洁净,净享健康品质生活。

无论是冰箱的进阶突破,还是洗碗机的推广进步、或者洗烘套装、干衣机的功能升级,博西家电始终以一贯的德系精工制造,在传统品类上持续深耕、在新兴品类上引领创新,满足并提升消费者的品质生活。这是博西家电近60年历史沉淀下的品牌底蕴和技术实力,也是为消费者提供卓越解决方案的不断实践。(王晓嫚)

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