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（CWW）9月20日，“维修店称小米11系列近5成都有问题”的话题冲上微博热搜。同时，有小米用户发文，小米11系列手机发烫、Wi-Fi故障、花屏等问题，对小米手机的质量存疑。

小米回应11系列屡曝质量问题：确实有这种情况，可能是因为系统故障或者主板的问题。手机维修店老板说，咨询小米11问题的用户特别多，十个小米11系列五个都有问题，一般能不修就不修，主板有很大缺陷。

此外，有科技博主爆料称，今年9月15日起，小米官方调整了针对11系列的售后政策，此前承诺的包换新机和延保服务，变为只支持维修主板不支持退换，引发许多维权用户的不满。