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消费者刘先生投诉称，其花4999元购买的爱普生投影仪使用中发现内置镜头是斜的，投射出来的画面也是倾斜的。于是联系厂家寄回去售后维修。然而不到三个月，又发现爱普生投影仪的手机投屏视频无法正常看，老是缓存以后自动退出，显示播放未知错误，又寄回去售后。  

"寄回来以后此问题依然存在，并且里面的画面又斜了。"刘先生说，客服表示可能物流中摔的。

“爱普生商品质量问题要怪给物流，三次维修了，也没有一个明确的解决方案，也没有个上门服务。只是说在他们售后那里测试没问题了就寄回来。爱普生就是是不承认自己商品质量问题，屡次维修也不退货退款。”刘先生说，爱普生投影仪使用中卡顿，还有质量问题，要求退款退货。

登录黑猫投诉平台，可以看到关于爱普生投影仪的投诉主要集中在噪音超标、闪屏等问题。消费者认为爱普生投影仪涉嫌虚假宣传，隐瞒缺陷。