【家电网HEA原创】当下，直播已成为内容消费的主流形式之一。经历了早前头部主播带货的火爆，短暂沉寂后迎来的是新浪潮。哪怕从没有看过直播，提到“东方甄选董宇辉”“要做刘畊宏女孩”、“VR直播、虚拟主播”都不会让人觉得陌生。
在这一大背景下，11月24日，国美电器宣布将以直播带货为重要发力点，在全国各地门店创新直播模式，进一步深化“推手”战略，打造“全员推手”，全面助力消费者向消费商转变。
当下直播行业将掀起怎样的浪潮，国美将会在当中扮演怎样的关键角色，本文将娓娓道来。
(资料图片仅供参考)
直播电商潜力爆发
直播电商的势头有多强劲，对比一下数据就可得知。2022年，“双11”周期综合电商和直播电商平台的商品交易总额（GMV）分别为9340亿元和1814亿元，同比增长2.9%和146.1%。据星图数据显示，11月1日当天，包括抖音、点淘、快手在内的直播电商平台单日GMV达277亿元，同比增长148%。头部主播带货方面，李佳琦（点淘）全程带货金额336.2亿元，大幅领跑行业。
《第48次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2021年6月，我国电商直播用户规模为3.84亿，同比增长7524万，占网民整体的38.0%。而中商产业研究院整理显示，2020年疫情的发生令“宅经济”进一步火热，激发了直播电商行业的活力，市场规模相较于上年增长121%，达9610亿元，预计2022年中国直播电商市场规模进一步上升至15073亿元。
这一现象的产生和直播这一形式的特点有关，行业人士表示，直播电商的互动性、主播的感染力和引导消费能力都要比货架电商强很多，这些特性都能够让直播电商在大促期间获得更好的增长。一篇分析文章也指出：“今天的消费者，已经完成了直播电商的市场培育，更成熟的消费心智让他们愿意为真正有价值的直播生态买单。”
直播发展出现新趋势
直播带货发展至今，已经脱离最初野蛮生长的状态，呈现出新的发展趋势。
第一个趋势，就是电商和传统货架电商正在走向融合，无论是淘宝直播加大内容的投入和支持，还是抖音快手上线并加大货架商城的发展，一方面让传统电商从直播电商的增长获益，另一方面也体现出直播电商未来的增长潜力。
其次就是直播电商的“去大主播化”也变得明显。网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，因为头部大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应，中小主播及长尾主播能获得的空间被压缩，这样并不利于直播行业的健康发展。因此，众多平台也开始推出不少策略给予中小主播更多支持。以淘宝为例，据悉，自2021年以来，淘宝直播为了扶持腰部主播和新主播，陆续推出了新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等政策。其目标是实现支持2000个账号成交翻倍，5000个店播年度成交超1000万元，培育100个粉丝超百万人的内容账号。
从今年“天猫双11”预售的数据表现看，淘宝直播对中腰部主播的扶持已取得成效。据阿里方面透露的数据，10月24日20点～24点，淘宝直播的腰部主播、新主播实现爆发式增长，其中新主播预售引导金额同比大增684%，腰部主播预售引导金额也同比增365%。
国美紧抓直播新浪潮
直播的“大众化”、与传统电商的结合等这些新趋势，国美已经牢牢地掌握住。此次打造“全员推手”，助力消费者向消费商转变的新战略，就是在这一背景下提出的。
据了解，此次直播业务涉及的品类范围更为广泛，成员组成更加多元化，将由国美电器总部、各大区域超过上千家门店、加盟店、社会推手共同参与打造，涵盖家电、日用百货、零食、美妆等全品类商品。值得注意的是，在“直播工程”的打造中，国美首次提出了“全员推手”这一创新理念，而这一理念也体现了国美致力于实践"消费者向消费商转变"的全新思维。
根据国美方面透露，国美已通过“一店一页”、视频导购等功能将线上和线下、虚拟与实体、到网到店到家的场景串联起来，而国美的推手战略将进一步助力消费者在全场景无缝穿行，提升消费体验。有关数据显示，截至今年11月，国美已累计发展社会推手超过33万人。
“全员推手”的打造是国美推手战略的进一步创新和深化。据家电网了解，在国美“全员推手”的战略中，消费者一方面购物更便利，有更多渠道可以获取得各种优质好物；另一方面也能让消费者转变为消费商，通过“小美帮帮”这样的分享平台赚取佣金、搭建有温度、被信任的消费场景，将更有助于优化零售产业结构，助推其多元化发展。
有业内人士认为，此举将充分聚合国美优质零售资源，发挥其线上线下平台优势，借助新模式店直播带货、升级“全员推手”的形式进一步拓展零售新模式，助力新型消费加快发展。当前直播带货作为商家最为主要的营销渠道之一，也成为国美零售生产经营的重要发力点。
未来，直播电商还会因为技术进步和各平台互联互通以及竞争出现更多的变化和创新，主播也会相应出现变化，多平台开播将成主流。国美通过“全员推手”战略，将直播新浪潮和国美新模式店相结合，在赋能品牌IP、传递文化理念、深度触达用户、吸引年轻世代等方面不断释放价值，释放国美动能。
