泛微全新知识文档管理平台——采知连,让知识文档自动收集、有效积累、全面分享、多方创新,让组织内的大脑互联;通过低代码灵活配置各类功能,满足各行业不同的知识文档管理需求。
当前的时代,是一个知识爆炸的时代。组织在数字化的进程中面临着外部环境变化快、知识文档数据量呈几何倍数的增长等机遇与挑战。
对于每一个组织来说,知识文档都是最核心的资产,如何管理好组织的知识文档是每一个组织都面临的挑战:
1、如何采集知识文档?知识文档来源分散,散落在不同的业务系统、不同用户的终端。
2、如何形成知识体系?组织的知识文档需要有分类规则、编号规则、版本规则、权限规则、以及标签、属性。
3、如何把知识用起来?需要能海量的知识文档中进行快速查询检索,在业务过程中能及时地获取知识服务。
因此,建立专属的、高效的知识网络,是每个组织的需求。
泛微知识文档管理平台——采知连结合各行各业的管理特点以及用户个性化需求,提供了知识采集、知识加工、知识应用等全生命周期的知识管理链条。
一方面,可以与数字化办公平台无缝融合,另一方面可以深度集成其他异构系统,在业务过程中提供知识服务。
可以让用户在日常的工作中进行自动的知识采集,在组织知识库中进行体系化的管理,最终通过不同的业务场景实时进行知识的推送。真正实现“知识源于工作,知识服务于工作”的目标。
采知连-知识文档管理平台建设目标
一、让知识来源于工作
提供更为全面的知识收集渠道
采知连把散落在流程、合同、客户、项目等不同系统中的知识文档,以及用户终端所创作的知识文档,按照规则自动收集到统一知识库中,减少手动上传的麻烦,从而也减少组织知识流失,促进知识的积累效率。
二、让知识服务于工作
结合流程、岗位、业务场景自动推送
在工作中,用户可以通过门户快速地获取知识服务;在任务处理、流程审批、项目执行的同时,系统会通过标签、岗位、权限、甚至工作行为轨迹进行精准的知识推送,真正的实现知识和工作的融合,让知识为工作所用。
采知连如何实现知识的闭环管理?
一、组织的知识容器
建立知识管理的闭环体系
采知连知识文档管理系统,是一个组织的知识文档容器—能够快速滴采集不同系统、不同来源的知识文档,同时向前端的各个业务系统推送知识服务。
让用户可以在异构的业务系统处理事务的同时,进行知识的预览、知识的编辑更新、知识的检索等。让知识的积累、分享、利用、创新形成一个完整的闭环。
二、如何积累知识?
全链条采集、合规化知识管理
泛微根据组织管理特点,从组织、产品、项目等多维度建立完整的知识仓库。
用户可以通过本地上传导入、可以通过采集接口自动同步异构系统的知识文档、可以在移动端快速采集文档语音照片、可以通过RPA去采集互联网上有业务价值的知识文献、也可以在工作交流中完成知识的自动采集
在知识仓库中,泛微可以根据组织的管理要求建立规则,每一个采集的知识文档都可以按照规则进行自动地形成安全、权限、版本、属性、标签、流程、编号、格式等规范。
协助组织实现业务过程中有效知识积累。
三、如何分享知识?
加速知识在组织内的传播
在工作中,我们可以通过不同类别的知识门户发布分享知识,可以通过主动分享进行点对点的知识的推荐,可以通过工作流程保障知识分享的规则,可以通过培训实现课件共享……
知识库中一些有价值的碎片文档附件,还可以利用知识地图进行再加工,按照岗位需要、产品需要加工成地图,从而形成体系推送给相关用户。
我们还可以打造组织内部的专家网络,让组织内的权威人员、权威观点得以传播,让每一位员工在遇到工作困难时,都能快速找到支持。
四、如何利用知识?
快速精准查找知识
强大的搜索引擎是知识利用的关键手段。
泛微微搜智能搜索引擎,能够快速通过知识关键字、属性标签等进行知识的精准检索。
在手机端可以利用小E助手,通过语音指令快速找文档、找专家;
在业务系统的操作过程中,系统会提供实施的辅助,结合岗位、用户行为、流程节点、项目任务、权限规则进行知识的推荐还可以在海量的知识库中,利用智能引擎去构建知识图谱,去构建组织专属知识神经网络。
五、如何创新知识?
建立组织的知识交流协作氛围
组织的发展,创新能力至关重要。
泛微通过社区、协作、问答等系统应用助力组织内部的知识创新氛围,帮助组织形成知识创新的文化。
同时我们还可以帮助组织逐步的建立知识的积分、绩效规则。通过组织及制度保障、文化理念的认同实现知识管理的良性循环。
采知连-低代码构建行业特色知识管理
在很多的行业,对于知识文档的管理有行业特色需求。
泛微通低代码构建平台,快速满足不同行业的知识文档个性化需求。
例如制造行业的ISO文控体系、医药行业GXP的文控体系、工程建筑行业的协同文控管理、军工领域的文档涉密管理、高校领域的教学课件管理、金融行业的票据影像管理、投资领域的项目文档管理、科研领域的文献管理、律所的案件底稿管理等等。
结语
泛微知识文档管理系统-采知连让知识文档自动采集、有效积累、全面分享、多方创新,让组织内的大脑互联,帮助组织建设全新的知识型组织,在数字经济时代获得发展先机。
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