“可算能联系上网约车了!多亏你们这儿能免费充电，真是救急了!”12月，在荆门联通长宁大道泉口营业厅的爱心驿站里，李女士看着手机屏幕重新亮起，长舒一口气，向工作人员连声道谢。

就在半小时前，刚结束购物的李女士遭遇了现代人的“小尴尬”：准备打车时，发现手机因电量耗尽已自动关机。“站在路边，叫不了车也联系不上人，心里特别慌。”焦急中，她看到路旁的联通营业厅，便抱着试试看的心态走了进去。

“您别急，我们这儿能免费充电。”了解情况后，工作人员立即将李女士引至厅内设立的“爱心驿站”。这个专门开辟的角落，配备着多种接口的充电线、舒适的座椅和饮水设备。工作人员递上一杯温水，并熟练地帮她连接好消毒过的充电线。“不管是不是联通用户，遇到这种突发情况，都可以进来寻求帮助。”工作人员介绍道。

大约15分钟后，手机电量恢复至可开机状态。李女士迅速叫到了车，脸上露出了轻松的笑容。“之前真不知道营业厅还有这么贴心的服务，以后这就是我的‘应急充电站’了。”临走前，她特意记下了这个暖心的地点。

据该营业厅负责人介绍，像李女士这样因手机“断电”而前来求助的市民几乎每天都有，“免费充电”已成为爱心驿站最受欢迎的服务之一。驿站的服务远不止于此：应急药箱、老花镜、免费Wi-Fi、冷热饮水，甚至季节性提供的绿豆汤或暖手宝，都旨在为户外劳动者和急需帮助的市民提供一个临时的“补给站”。

“我们希望能通过这些实实在在的小事，让大家感受到‘联通在身边’的温度。”荆门联通负责人表示，未来还将根据市民反馈，持续丰富爱心驿站的服务内涵，例如计划引入共享充电宝、开通应急通话等，让这个小小的空间，成为城市中一个更可靠、更温暖的便民窗口。