眼下,“95后”年轻一代消费者不断成长壮大,他们对家电产品有新的偏好,不但追求新潮外观,还希望有智能“黑科技”,能满足自己的个性化需求,从而催生出家电新消费。
“95后”年轻人催生家电新消费
江苏无锡的何琳是95后。在她家里,有不少集高科技与颜值于一身的家电产品,不仅功能独特,而且智能化程度很高,不少家电都能和手机连接,实现远程操控。
在何琳看来,挑选家电当然要看性价比,但绝不只是图便宜,必须要有自己中意的功能。
江苏无锡95后消费者 何琳:智能饮水机是我入手的非常喜欢的一个小家电,它有一个非常好的、我用得最多的功能,它可以连接手机,会每天提醒我喝水。我今天喝了多少的量,它会告诉我还差多少,这个我很喜欢,而且它可以自己去设置水的温度。
家住浙江杭州的钟臻豪也是95后,作为上班族,他工作忙碌,饮食不太规律,因此对智能化的厨房家电情有独钟。
浙江杭州95后消费者 钟臻豪:像这一款蒸烤箱,里面有智能菜谱,有88道菜,分为西式、中式和一些地方菜。
像我们这种95后的年轻人,觉得一般抽油烟机按键比较麻烦,像这款,它是直接挥手就可以打开。
何琳和钟臻豪,同属“Z世代”人群,也就是1995至2009年出生的一代人。中国“Z世代”人群约有2.6亿人,其中00后约1.49亿人。他们的开销占全国家庭总开支的13%,撑起4万亿的消费市场。
“Z世代”消费人群的崛起,深刻影响着家电产品的进化和市场格局,他们对产品性能的评判,有着自己独特的标准。
美的集团洗衣机事业部总裁 赵磊:第一他们很追求科技、智能;第二他们非常追求有个性,有新科技的产品;第三他们追求一些有圈层和社交的属性;最后,追求有颜值的产品。
抢占“95后”市场 企业迎合新生代家电喜好
随着95后年轻人群对于黑科技智能家电的需求越来越大,很多企业为抢占年轻人市场,都做出了不同的改变。
在位于江苏无锡的一家家电企业工厂,生产线上,重型器械严丝合缝地在生产运行。负责人向记者介绍,这条产线是洗衣机箱体智能成型线,用于生产加工新世代消费者青睐的产品。
美的集团洗衣机事业部工程部长 周明福:为了迎合未来年轻人的消费需求,我们在产品设计、工业设计、产线设计都做了很多像类似于科技化以及未来的人性化设计。
在浙江杭州某厨卫企业的无人工厂,今年投产的“创造者系列”,在外观设计上下了很大的功夫,充分考虑年轻人喜好的风格,除了在除烟、降噪、排风等基本功能上做好品控外,还特别注意增加了数字化、智能化设计,以迎合年轻用户享受烹饪的风潮。
老板电器设计总监 钟素萍:比如说我们现在有AI烹饪曲线,AI烹饪曲线可以让油烟机加入挥手感应的功能。只要你的手举起来轻轻地一挥,油烟机就开启了。另外,洗碗机加入了AI烹饪曲线,可以自动识别餐具的污浊程度,然后自动启动你的清洁模式。
目前,中国已经成为了全球最大的智能家居消费市场。今年上半年,中国智能家居设备市场出货量约1亿台,同比增长13.7%。业内人士预估,未来五年中国智能家居设备市场出货量,将以21.4%的复合增长率持续增长。
“黑科技”家电高端价位产品快速增长
与传统家电市场动辄大打价格战不同,具有个性化、智能化功能的部分“黑科技”家电,高端价位也能为年轻消费者所接受,对此商家也有所察觉。
家电行业的市场属性,与装修季节同步。金九银十、双十一等时间窗口都是装修繁忙期,从目前趋势来看,高端价位的家电产品较去年增长较快,其中很大一部分是具有物联网属性的智能家居产品,承载更新的技术,解决更多的场景化需求。
江苏无锡95后消费者 何女士:可能看起来大家觉得价格非常高,但是我觉得毕竟每一件家电、电器,我们也不是用个一到两年就结束了,所以在选择产品的时候,我还是会比较倾向于选择高品质的产品。
针对年轻人能省则省、该花则花的消费特点,家电生产厂家有意识地对产品进行分层,部分产品主打品质消费,试图以极致性价比取胜。
美的集团洗衣机事业部总裁 赵磊:所以除了价格之外,价格的背后是品质,我认为现在的年轻的消费者也具有这样的消费品质的能力。