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(CWW)当前,在数字经济发展浪潮的助推下,移动转售产业迎来了广阔的发展空间。一方面,5G商用深入推进,海量的垂直行业碎片化需求涌现,移动转售企业将进入快速发展阶段。另一方面,物联网、人工智能、云计算等技术应用遍地开花,推动通信产业链进入了新一轮的发展繁荣期,刺激通信行业出现了许多业务增长点。
站在新起点上,移动转售企业应该有更多担当、更多作为。8月18日,在2022移动转售业务全球发展峰会上,中国通信企业协会虚拟运营分会会长于生多表示,传统单一的凭借码号转售已经趋近饱和,在新形势下,移动通信转售行业应主动求变,用“创新和发展”迎接挑战。
自2018年5月移动通信转售业务正式商用以来,在政府主管部门、虚拟运营分会、基础电信运营企业、移动转售企业和行业媒体的共同努力下,移动转售业务取得了一定的成绩,截至2022年6月底,移动转售在网用户规模达8007万户,移动转售行业累计收入20.7亿元,同比增长17%。面向新的发展阶段,于生多表示,移动转售产业要为我国信息通信行业健康、创新发展持续贡献虚商力量,并为此提出了三点建议。
一是创新经营模式,建立差异化竞争优势。经过近10年的发展,我国移动转售产业已经从最初的用户高速增长阶段,进入到了用户平稳发展阶段。用户规模进入低增长周期,收入缺乏新增长点,39家企业业务模式趋同、创新资源和动力不足的问题日益突出。在这一阶段,移动转售企业要在业务质量、用户价值上做文章,根据各自特点,选择细分市场,抓住5G、物联网、大数据等新技术带来的机遇,深化与其他行业的融合发展,发挥跨界资源优势,努力锻造差异化的经营,提升核心竞争力,提高用户价值。
二是进一步增强社会责任意识。在反诈和垃圾信息治理领域建立一把手负责制,牢记垃圾信息治理自律公约内容,把反诈工作要求落在实处。近年来,移动转售企业积极履行实名制政策规定,取得了显著成果,但是也有部分企业对代理渠道管理不严格,仍存在非实名登记的情况。在新的发展时期,业界仍需针对虚商企业垃圾信息投诉量连续两季度上升等问题进行深入沟通。
三是持续加大对新业务创新的探索。2022年,移动转售行业进入存量号码经营时代,能否从码号经营渠道转型到业务创新驱动,决定了行业未来的发展前景。5G是转售业务创新的最大机遇之一,5G产业生态需要深度挖掘各行各业对信息的技术要求,加强移动通信与各行各业深度融合技术,探索与垂直行业共赢的全新商业模式,积极摸索实践、推动跨界融合、丰富用户选择,加大技术、业务、管理等方面的创新力度。