零售商业财经获悉,3月21日下午,京东旗下社区团购业务京喜拼拼全部被裁。
综合新浪科技、“六哥调研”等平台最新信息,京喜拼拼多地退市、人员裁减消息确凿,仍具争议的是,此次人员优化比例为10-15%,裁撤区域包含四川、江西、海南、广东、苏沪等地。
京喜拼拼的收缩在各个环节均有所体现:一位广东供应商反映,21日京喜拼拼突然停止送货;业务渠道则将于本月25日停止运营,并赔付两个月工资;脉脉方面透露京喜已发offer全部收回,并开始大面积裁人;京喜内部员工则表示撤城消息很突然,据说总部有了新项目……
从3月10日橙心优选被爆全线关停,到京喜拼拼被曝全部被裁,中间不过11天时间。
社区团购互联网巨头大溃败,比外界预测的还要快。彼时玩家们“转型、优化”的说辞,如今看来不过是兵败前的最后挣扎。
2020年以来,社区团购呈现出巨大的市场诱导力,大量热钱疯狂涌入,滴滴、美团、拼多多、阿里、京东等头部企业扎堆入局,纷纷通过成立事业部或投资的方式参与角逐,投融资布局不断。
滴滴作为第一批(2020年6月)入局社区团购赛道的互联网平台,CEO程维曾对橙心优选“投入不设上限,全力拿下社区团购市场第一名”,让人唏嘘的是,橙心优选不仅拖累了滴滴的主营业务,还让百亿级资金“竹篮打水一场空”。
与橙心优选形成鲜明对比的是,京喜拼拼入局最晚,且成绩最差,但两者殊途同归。
很显然,在社区团购业务布局上,京东并未完全押宝京喜拼拼,即使刘强东在2020年12月宣布亲自下场孵化社区团购模式“京喜拼拼”,京东仍以7亿美元战略投资了社区团购“鼻祖”兴盛优选。
京喜拼拼发展初期,虽以极快的速度开通了济南、东莞、深圳、广州、西安等13个城市业务,但监管部门“九不得”新规的出台也的确对其扩张步伐形成掣肘。
2021年下半年,京喜拼拼由于订单量相比前六名(美团、多多、滴滴、兴盛、十荟团,阿里)垫底,也没有完成初步的全国布局,很多地方主管部门要约谈社区团购,都不需要叫上京东参加。这一阶段,业绩疲软的京喜拼拼开始陆续撤出福建、甘肃、贵州、吉林、青海等多个省份。
此后发展中,京喜拼拼虽与兴盛优选形成“一南一北”合作甚至合体的扩张战略,但京喜拼拼始终“慢半拍”,当行业前六名面临整体基础能力进化不足的问题时,京喜拼拼还在解决很初期的爬坡问题。
伴随着社区团购几轮大洗牌,同程生活、食享会、十荟团、橙心优选等一批企业或外部溃败、或内部耗损,最终转型或退出牌桌。在一些大公司的财报中,社区团购业务也不再作为企业发展的新故事,反而成为新累赘。
前不久,京东发布2021年第四季度及全年的财报,净亏损达到36亿元。除投资亏损外,京东的新业务在Q4亏损超32亿元,而亏损大头直指京喜拼拼。
京喜拼拼拖了京东后腿是不争的事实,而京东下一步动作必定离不开“止损”。
在橙心优选亏损额达208亿元时,滴滴掉转车头选择大撤退,从目前的动作来看,京东似乎也不打算继续为京喜拼拼输血。
徐雷对京喜拼拼的态度也印证了这一点,他在财报发布后的电话会上表示,通过一时间砸钱建造出的壁垒不长久,京东将把该业务的时间周期拉长至5-10年。他还提到,“京东将会摒弃倚靠补贴等粗放的流量型增长方式,进入到精细化运营的阶段。”
京喜拼拼沦为弃子并不意外,从这一动作中我们也能基本判断出京东零售业务未来的走向:
第一,社区团购收缩。
收缩不代表退出,毕竟在社区团购赛道,京东还有一个干儿子——兴盛优选。兴盛优选基本盘稳定,且区域化能力较强。
第二,零售业务调整。
京东在财报中将业务分为京东零售、京东物流及新业务。零售业务依旧是京东最重要的现金流,占总营收比重近91%。
近年来,“借势”京东物流,京东在B2C模式、产地模式和本地零售等模式上持续加码,并越来越强调“全渠道战略”高度,而这一战略也被视作打开京东零售长期发展天花板的第二条增长曲线。
作为电商巨头的京东,在零售链路上的部分环节中确实具备优势,例如物流环节,从网格仓到团点,多数平台都是用货拉拉司机送货,但京喜拼拼可直接“借势”京东物流。
随着京喜拼拼的收缩,京东2B供应链业务也会随之收缩。可以预见的是,京东在下沉市场的布局,尤其在家庭零售、社区小店和快消品业务赛道上,将迎来一次重大战略调整。
社区团购作为2020年最大的风口之一,从不温不火到炙手可热,再到成为“烫手山芋”,老玩家兴盛优选转攻为守;新玩家“拼美淘”三分天下,且各有依仗。
社区团购退潮不仅预示着移动互联网大航海时代的终结,也表明巨头们想再轻易地、烧钱式跑马圈地,已并非易事。
更重要的是,警醒着互联网企业意识到“科技创新才是星辰大海”,要主动承担更大的社会责任,在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。毕竟自2019年起,科技互联网企业就鲜少有实质性的科创成果了。
如今,社区团购现有市场格局已基本确定,但巨头们的混合战并未结束,谁将出局、谁又会成为真正意义上的赢家呢?(博雅)