将5G通话与人工智能技术结合，可实现通话过程中的语音转文字、中英文实时翻译等功能，让通话人不仅能听见，还能“看懂”通话内容。在北京冬残奥会上，这项技术已在各赛区进行了体验试用，近日，中国移动正式发布了这一5G新通话产品。
中国移动市场经营部总经理首建国介绍，5G新通话基于中国移动5G网络实现高清视频通话，通话质量稳定，几乎没有时延，且电话呼入不中断。同时结合人工智能技术，5G新通话可实现中英文实时翻译、语音转文字，以及屏幕共享、远程协作等功能。
科大讯飞项目负责人刘平平表示，通话场景下存在大量口语化表述，常常表现为不符合语法规范、语气词过重、重复冗余等，这对机器翻译工作是个不小的挑战。因此，技术人员在适配5G新通话功能时，应用了人机协同标注常用口语数据、口语双语训练、回译算法等翻译模型和语言模型等技术，并在语音识别后，尽可能将口语化表达进行书面化处理，减少“机翻”痕迹，便于用户理解。
首建国表示，目前该功能正陆续在各大手机终端进行适配，预计到今年7月，支持安卓系统的手机新机型都将支持5G新通话。
