(资料图片仅供参考)

当下,线上教育如火如荼,很多学生都在上网课。与此同时,一些孩子更有理由接触到网络产品,由此引发闹剧。有地方新闻曾报道,未成年人利用上网课的时间用家长手机偷玩游戏并充值上万元,给家庭带来不少经济负担。

孩子上网课需要用到手机、平板数码产品无可厚非,但是有没有办法能让孩子专心上课,又能享受到娱乐时光,正确利用手机呢?对此,OPPO游戏开展了一系列游戏防沉迷措施。

防沉迷系统上线后,使用OPPO手机的用户只要在游戏中想要付费时都必须完成强制实名认证。在完成认证后,终端将禁止8岁以下未成年人充值;限制8岁以上未满16岁用户单次充值不超过50元,每月累计充值金额不超过200元;限制16岁以上未满18岁用户,单次充值不超过100元,每月累计充值金额不超过400元。

另外,OPPO游戏还推出了儿童空间、家庭空间、儿童账号等辅助功能,与防沉迷管控系统相互协作,保证未成年人可以拥有一个健康的网络空间。

同时,为进一步落实未成年人保护措施,从源头上阻止未成年人在游戏上偷偷充值的行为,OPPO游戏充值业务积极完善防沉迷系统,上线了“游戏消费提醒”功能。具体来说,当一个帐号在游戏中心下载的游戏单日累计消费达到限额,且系统对其登录及付费的行为判断为疑似未成年人行为,将主动发送短信通知家长进行提醒和确认。目前该功能已覆盖迷你世界、逃跑吧少年、第五人格、猫和老鼠等17款平台未成年热门游戏,后续会陆续扩大范围至所有儿童类型游戏。

如果确实发生未成年人误充值情况,OPPO游戏充值业务也有明确的审核流程和退款规定,家长可以及时联系24小时热线客服4001999666,客服收到反馈后会收集相关的信息:如帐号、充值订单及游戏角色等,并进行一次核查,经核实为未成年人充值行为,OPPO游戏充值业务将对误充值金额做退款处理。

如何避免未成年人网课期间玩游戏乱充值?家长应注意对孩子正确引导,培养他们正确的消费观和价值观,平时注意保管好自己的手机,银行卡、支付密码不要设置过于简单的密码,防止孩子受到引导,产生错误消费。而类似像OPPO游戏充值业务的游戏企业也要完善游戏消费关卡,为青少年树立安全防护栏。

推荐内容