品质消费潮不断京东全渠道品质家电频传捷报

随着居民生活水平提高，家电消费升级成为趋势，新兴家电、高端品质家电越发受到用户的喜爱，“推高卖新”已成当前家电厂商结构升级的发展战略。中国高端家电消费潮流风向标的红顶奖即将迎来第13届颁奖盛典之时，作为合作伙伴的京东家电进一步深化与红顶奖的合作内容，双方共同助推高端家电市场的发展。

据京东家电发布的《2021京品家电趋势洞察》显示，品质升级、健康乐活、“懒”系生活、颜值主义、智能潮电已成为家电消费主流趋势，消费者的购物重心正在发生“由价格取向到价值取向”的转变。

这与当下消费群体日益年轻化有很大关系，以90后为核心，95后渐渐成为主流，00后开始崛起。这些消费群体普遍接受过高等教育，家庭较为富足，带动品质家电消费成长。同时，这些消费者消费观念出现变化，从过去的随波逐流“赶时髦、随大流、重概念、信广告”，全面转向更加理性和对比产品的价值性，而这也对家电产品提出了更高的要求。

具体到产品上，京东家电相关负责人介绍，“带有‘潮货新社交’、‘轻松享健康’、‘宅家自由派’属性的新品类家电迎来线上线下全渠道高速增长。比如采用新风技术、能时刻增氧换气、实现“呼吸自由”的新风空调，能避免洗衣交叉污染的的分区洗洗衣机，具备视频通话、追剧、购物等智能功能的大屏冰箱，以及娱乐电视、洗地机，蒸烤一体集成灶等等，均受到用户青睐。”

据京东家电相关数据显示，京东11.11期间，娱乐电视成交额同比增长超5倍，新风空调成交额超去年全年，蒸烤一体集成灶成交额是去年同期的4倍，加热净水器成交额同比去年增长超6倍，分区洗洗衣机成交额同比增长超5倍，免洗破壁机占整个破壁机品类成交额4成以上，抑菌净水热水器销量同比增长6倍，选购自清洗扫地机器人的用户占比超5成。

在线下渠道，覆盖全国2.5 万个乡镇、60 万个行政村的1.5万家京东家电专卖店门店11.11期间客流量同比去年增长160%，超过5成门店成交额同比增长1倍以上，平均单价同比提升超80%。京东11.11期间，京东电器线下门店万元以上集成灶成交额占比超30%、万元以上电视成交额占比超40%、万元以上按摩椅成交额同比增长150%，年轻消费群体更倾向于选购高端产品。与此同时，新潮电器不断出圈，新风空调成交额同比增长10倍，洗地机成交额同比增长超7倍，分区洗衣机成交额同比增长210%，充分凸显了用户对于高品质生活的追求。

搭建高品质家电与消费者间的桥梁助推高端家电市场发展

当下，家电市场从增量市场转为存量市场，实现高端转型既符合企业提质增效的市场需求，也符合当下消费者对品质生活的追求。京东作为深受消费者信赖的家电销售渠道，一直致力让供给端更加精准匹配和引导消费需求，以前沿技术和数智化供应链搭建连接市场、品牌生产端、用户消费端和整个产业链间的桥梁。

为了满足用户对于高品质家电、新型家电产品的需求，结合品牌的“推新卖高”策略，今年，京东家电发布了“超级焕新计划”，该计划主推新品类和新奇特家电。京东家电与品牌共创，从选品、心智、种草、首发、营销这五大环节，打造新品从选品到养成的一体化全生命周期营销运营解决方案。据悉，松下洗衣机器人、科沃斯地宝X1扫地机器人、小米电视Redmi X 2022款等产品均是该计划重磅推出的新品，也取得了良好的市场反馈效果，例如松下新品ALPHA洗衣机器人发布当日位列洗护品类单品冠军。

在营销以及服务方面京东家电也不断加码，通过“京东小魔方新品日”、“超级5”新品IP、“京品家电超级爆品计划”等营销资源，把新品好物推送达消费者眼前，用高品质、高颜值、智能化家电焕新品质生活;在服务保障层面，京东家电进一步在换新流程和感知两方面进行全新升级，让消费者真正实现无忧焕新。

京东12.12期间，京东官方打造了官方权威榜单“京东金榜”并公布了京东金奖年度金奖产品。该榜单基于平台真实数据，从数十亿单品中优中选优，经过行业权威专家、机构、媒体点评背书，旨在为亿万消费者提供购物指南。15大家电品类榜单，17大年度金奖家电产品，不仅降低了用户的选择试错成本，更揭示了当下家电行业趋势风向。多项措施持续满足消费者“焕新”需求，助推家电产品结构升级。

值得一提的是，京东家电自2018年起就联手国内外主流家电厂商不断根据实时变换的市场需求，推出高颜值、高品质、高价值的C2M京品家电，C2M模式具有“消费洞察、全面测试、精准试用、工业设计、智能生产”等优势，彻底改变了家电生产消费和流通的方式。依托这种模式，京东家电不仅在消费端和供给端架起更加通畅的沟通桥梁，更深入家电产业链，实现消费和零售之间的精准匹配。在此基础上，京东家电不断带动全新价值链和生态的形成和发展，最终实现产业共赢。

当前，京东家电已成为新品类、新技术、新产品的孵化场，高品质、高价值、高科技产品的聚集地。作为中国高端家电潮流的风向标，红顶奖在行业以及用户端的影响力也越发突出，为了让更多的用户享受到高端品质家电的美好，今年，京东家电与红顶奖将联合推出“红顶奖榜单”、有红顶奖产品背书的入围以及获奖产品展示、红顶奖京东直播带货专场等一系列面向消费者的活动，双方的深度合作势必持续引爆高品质家电消费，引领产业结构的升级，助推家电行业高质量发展。(杨志敏)