4月25日,在北京市公安局公安交通管理局、人力资源和社会保障局等部门联合指导下,美团配送宣布今年将在北京、苏州、海口等城市新投放10万顶智能安全头盔,进一步推进“一盔一带”安全守护行动,保障骑手交通安全。试点期间,头盔成本无需骑手承担,骑手接单期间须按相关规范佩戴。

据美团智能安全头盔研发人员介绍,作为美团自主研发、拥有专利的外卖骑手专属装备,智能安全头盔经过各项严格测试,符合国家标准。在传统头盔基础上,创新研制了佩戴和碰撞检测功能、自感应尾灯、蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等多个智能安全功能。

据介绍,头盔内置有光电传感器、运动传感器,可通过加速度检测和智能监测算法,监测骑手在送单期间佩戴状态及佩戴姿势。智能头盔使用前,骑手需用App扫码一一绑定,即可开启智能戴盔检测功能和碰撞检测功能,从而解决现实中头盔“带而不戴”问题。骑手App上,可显示实时佩戴状态,并记录戴盔数据。

试用骑手表示,以往在接单到商品交付过程中,需多次操作手机或接打电话,易导致分神而出现意外。智能安全头盔的语音通话和接单功能,大大提升了配送安全性。头盔内置蓝牙模块,与骑手手机和App连接后,如果有来电,骑手只需单击头盔左侧快捷键就能接听;长按2秒,拒接;若不操作,响铃10秒钟后自动接听来电。当听到接单、抢单、转单,或到店、取餐等App语音指令时,骑手也可以单击快捷键完成确认操作。若不想动手,动动嘴回复“确认”,也可语音操作。

“安全是配送最近的路。”美团配送智能安全头盔项目负责人表示,借助科技手段保障和提升骑手安全,是智能头盔研发初衷。自2020年6月启动研发以来,通过骑手调研、骑手恳谈会和产品体验官等渠道听取骑手意见,智能头盔在安全性、功能性、舒适性上迭代了多个版本。此外,美团智能头盔在2021年6月在湖南、广东、辽宁、宁夏等省批量投放试点。2021世界物联网博览会上,美团智能安全头盔经多轮评审,获得“三新”专项奖。

除智能安全头盔等硬件研发投入,美团还推出了培训宣导、算法优化、警企合作等系列举措,综合保障骑手安全。去年,美团推出了“灯塔计划”,即美团配送与交警合作的全国性骑手交通安全保障专项计划,目前已在北京、苏州等全国12个城市试点。

@宾四门下走狗

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