近日,医药营销技术(Pharma MarTech)整体解决方案提供商北京医百科技有限公司(以下简称“医百科技”)宣布完成数千万美元B轮融资,由惠每资本领投,KIP资本跟投,光源资本担任本轮融资独家财务顾问。本轮融资完成后,医百科技将进一步加大技术研发投入,加速新业务拓展。
医百科技成立于2016年,聚焦于药械企业营销端的技术赋能,服务医药营销的全生命周期管理。此前,业内为药械企业提供数字化营销服务大多依托医生社群、医学内容进行,医百科技则是依托其自研的Pharma MarTech底层技术架构,以数字化营销服务、智能代表工作管理、互联网医院及智能数据平台产品,覆盖“企-医-患-药”的营销全链路,致力于为药械企业数字化转型提供整体技术解决方案,是国内领先的医药营销数字化转型服务提供商。
3年业绩增长9倍,深耕千亿级医药数字营销市场
近年来,在政策收紧、医药市场增长乏力,以及疫情持续等复杂背景下,医药行业的数字化迎来大发展。弗若斯特沙利文报告显示,2020 年国内医药数字化营销市场规模仅 152 亿元,到2025年有望达到1133亿元,到 2030 年则有望达 3633 亿元,年复合增长率超过37%。从全球看,2020年制药企业数字化营销的渗透率已经达到34%,而中国制药企业数字化营销的渗透率仅仅只有2.3%,与国际相比有近15倍的差距。医百科技创始人、CEO高剑飞判断,线上线下融合的数字化营销将成为未来10年的趋势。这一趋势可具化为两个“Double 50”指标:数字化渠道资源投放比例将占到医药企业整体市场资源的50%;医药企业与医生通过数字化渠道的互动频次将占到总互动的50%。
5年来,医百科技投入研发资金过亿,自主研发了100.pMarTech技术SaaS平台,涵盖100.eMarketing医药数字化营销产品、100.CRM+智能代表工作台、100.eHospital互联网医院和100.AiData智能数据平台的产品业务矩阵,为医药企业提供“数字化学术推广、数字化销售管理和数字化医患管理”的整体解决方案,帮助药企实现精准营销、提升销售转化,以及对医患的全周期服务与管理。
2020年疫情以来,医百科技通过技术赋能,为医药行业学协会、医院各科室提供数字化专属平台,助力医护人员高效传递学术信息,让医疗更有温度。与此同时,医百科技也迎来发展机遇期,在过去两年间,医百科技服务的医疗企业几乎以每天一家的速度快速增长。目前,医百科技已服务千余家医药企业和100+家协会,并覆盖百余万医生和数万家医院。
2019~2021三年,医百科技实现业绩增长9倍,并因此获得“2021德勤中国高科技高成长50强及明日之星”。该榜单又被誉为“伟大科技企业的摇篮”,腾讯、阿里巴巴、京东、百度、字节跳动、迈瑞医疗、药明康德等企业都曾入选该榜单。
自主研发数字医疗行业内领先的音视频中台,用技术赋能营销
“代码改变世界,技术改变世界”,高剑飞表示。
医药行业场景独特而复杂,只有具备强大技术实力和丰富行业洞察的企业才能赋予产业巨大的想象力。
高剑飞始终将自己视为医药营销领域的“技术人”, 在技术赋能方面,医百科技团队中40%为研发人员,技术团队规模还在继续扩大。同时,医百科技的管理团队拥有非常难得的“营销+医药+技术”的复合背景,创始人高剑飞作为连续成功创业者,具备营销和医药咨询复合背景,核心管理团队也均具有10年以上医疗、企业服务、技术研发等领域从业经历,行业积淀深厚。
医百科技历时两年,自主研发行业领先的高性能音视频底层技术平台,该平台具有低延时、4K/8K高清、无绿幕虚拟、强兼容等特点,支持包括学术年会、卫星会议、手术直播、虚拟3D视频会议等各类视频产品。截至目前,医百科技已申请专利17项,软著登记50余项,在技术研发和场景适配上均已取得领先位置。
对于为何要坚持自主技术研发,高剑飞表示,基于医药营销线下开会和进院拜访的传统场景,数字化转型深入的未来必然是线上线下相融合,而其核心的底层技术是音视频技术,医百聚焦企业数字化转型,把底层技术与行业复杂多样的场景深度融合,才能构建出符合未来发展和客户价值的全新产品,今年6月,医百即将推出的100.Live全新医学会议产品将把行业应用推向新高度。
公司方面透露,100.eMarketing专属学术营销平台已覆盖头部药械企业千余家,并形成了极高的客户粘性,基于医百全场景营销方案,客户复购率达92%,金额留存率(NDR)更是高达198%。100.CRM+智能代表工作台产品已于去年下半年推出,一经上线便有十数家药企签约,并完成了与其学术营销专属平台的打通,该产品也被客户称为“中国版的Veeva”。100.eHospital互联网医院产品也于去年12月获得互联网医院牌照等相关资质,蓄势待发。
医百科技的某头部内资药企客户,以其专属数字化平台为学术推广阵地,仅通过2021年的学术直播、病例征集等线上活动,累计覆盖2000多家医疗机构的3万余名医生,通过对活跃用户的全景画像,搭建不同医生成长体系,分层运营、优化资源配置,极大提高投入产出比。其中代表人均覆盖HCP数量提升50%,高潜目标HCP数量识别提升约32%。基于医百的整体解决方案,该药企的数字化营销实现全面转型,得以大幅度降低营销成本,商业运营效率领跑医药行业。
在持续加强创新能力建设、加大技术创新投入和新产品产出的过程中,医百科技获得政府部门的高度认可。2021年,医百科技入选北京市专精特新“小巨人”企业名单,并被评为“2021年度第一批北京市市级企业技术中心”,同时医百SaaS云平台也顺利通过国家三级等保和国家可信云认证。
惠每资本表示,从服务众多的国内药企起步,与业内大多数字化营销服务的公司不同,医百科技是少数通过SaaS营销技术(Pharma MarTech),赋能医药行业数字化转型的企业。结合国际市场的发展历程,相信中国的医药数字化营销领域更容易成长出巨头企业。我们坚定地看好医百科技团队对于医药营销场景的深刻洞察,其具有前瞻性的技术研发投入以及医药“数字化营销-数字化销售管理-数字化医患管理”营销闭环的战略布局,在业内已经形成强大的技术壁垒。连续三年的加持,我们看到医百科技的深耕笃行,也期待其进一步发展。
KIP资本副总裁李炳旼表示,中国药企营销数字化渗透率远低于全球平均水平,医药数字营销是一个千亿级的市场。医百作为国内领先的数字化营销服务提供商,无论是技术投入还是对这个行业的洞察都是非常前沿的,我们能够看到医百与同行业平台差异化的业务布局,同时我们也相信医百科技这样的整合营销平台一定能够助力行业的数字化进程。
光源资本执行董事许银川表示,在医药营销行业面临数字化拐点、千亿蓝海将启的大背景下,医百科技以深厚的医药与营销复合的积淀,始终围绕药企的需求,提供业内少有的全链条、全场景医药营销产品和服务,一站式地解决了医药企业的营销痛点,服务了近千家药械企业,并获得极高的客户口碑。作为赛道稀缺的技术主导型公司,医百科技投入大量研发资金,自主研发行业领先的高性能音视频底层技术平台和包涵多种产品的SaaS平台,为医药企业数字化营销奠定坚实的基础。