“我国家用电器标准体系不断健全，截至目前现行标准共计503项，其中国家标准289项。近年来，家电标准化工作围绕新技术、新产品、新消费，不断健全绿色智能标准体系，加快安装维修服务标准研制，为推动家电消费提供支撑。”市场监管总局认证监督管理司司长刘卫军在国务院政策例行吹风会上回答记者提问时这样表示。

刘卫军介绍称，在绿色家电标准工作上，市场监管总局(标准委)发布了《电风扇能效限定值及能效等级》等一批主要家电产品能效、水效强制性国家标准，划定了用能用水的“绿色阶梯”;发布了《绿色产品评价 家用电器 第1部分：电冰箱、空调器和洗衣机》标准，规范了绿色产品评价的具体要求和方法，让标称“绿色”的家电产品有据可依。此外，2021年，我国的能效强制性标准制定和外文版海外应用被评为联合国最佳实践案例。

在智能家电标准方面，“十三五”以来，我国先后制定27项国家标准。其中，《智能家用电器个人信息保护要求和测评方法》等一批基础通用标准，规范了智能家电可靠性、系统互操作、个人信息保护、控制终端接口、服务平台间接口等技术要求。冰箱、热水器等大宗智能家电产品的智能化技术要求系列国家标准，以及《家用和类似用途服务机器人安全通用要求》等新兴产品国家标准，规范了产品安全、性能测试、消费者指导等技术要求。此外，《用于老年人生活辅助的智能家电系统 通用安全要求》等相关标准，明确了适老家电产品安全、产品设计、用户界面设计等特殊要求。

在家电安装维修标准方面，针对热泵热水器、洗碗机等新兴热销产品，我国制定了《家用和类似用途热泵热水器安装规范》等国家标准，规范了家电安装、布线、维修等服务要求。

“下一步，市场监管总局(标准委)将持续完善绿色智能家电标准体系，重点强化家电安装维修标准化力度，助力家电行业高质量发展，促进家电消费扩容升级。”刘卫军表示。