（CWW）目前，全球运营商已达成传统短信需升级到5G消息的共识。5G消息按使用对象可分为面向个人用户、面向行业用户。相较于传统短信业务，5G消息带来了用户体验与服务的升级和革新，不仅支持多种媒体格式，还引入全新的基于消息的人机交互方式，构建了统一可信的信息服务入口，承载并衍生出更多样的5G应用服务。
面向个人用户，5G消息不仅支持文本、图片、视频等多种媒体格式的传送，而且支持在线消息和离线消息，还支持已送达、已阅读的状态报告和消息历史管理。
面向行业用户，5G消息不仅可以提供增强的个人与应用间多媒体消息服务，还引入了新的消息交互模式——Chatbot交互。Chatbot应用除支持多种媒体格式消息，还支持单卡片消息、轮播卡片消息和建议回复菜单等，是一种集成程度更高、可代替APP、类似小程序方式的全新人机交互服务模式。
5G消息系统架构
5GMC是提供5G消息业务的核心网元，作为整体VNF进行部署，具备短消息中心的处理能力和外部接口，能够统一提供针对短消息和基础多媒体消息的处理、发送、存储和转发等功能。5GMC产品包括短信、消息AS、SIP接入以及文件服务器、二级DM、MaaP（Messaging as a Platform）等模块。5GMC系统架构如图1所示。
图1 5GMC系统架构
5GMC架构正在向IT化演进，IMS系统弱化为5GMC的SIP接入模块，仅保留SBC和HSS的部分功能，消息的路由和发送功能上移至消息AS，将传统短信中心纳入5GMC体系，传统短信业务逐渐由5GMC的SMSC模块承接。
SMSC提供标准的短信中心功能，同时支持“短信到消息”及“消息到短信”的域选下发；消息AS提供点对点即时消息、消息存储转发、短信互通等功能；SIP接入是终端用户的5GMC接入控制功能；文件服务器用于保存用户媒体消息；DM能够提供用户配置下载功能；MaaP是CT与IT、人工智能融合的一种技术产品，已成为行业短信的升级方向，行业用户能够基于MaaP通道，以聊天机器人形式为手机用户提供信息沟通、客服等各类服务。
5G消息回落场景及回落原则
当被叫用户不支持5G消息时，5G消息需要回落到传统的短信网络，以短信形式发送（文本消息直接回落，多媒体消息转为带有短链接的文本短信），实现5G消息与传统短信的兼容。
5GMC建设初期，中国联通与中国电信联合建设5GMC，采用5GMC互联的通信方式互通消息。中国联通用户接入中国联通大区节点，中国电信用户接入中国电信大区节点，双方5GMC通过承载网对接实现信息互通；中国电信和中国联通共建网络与中国移动5GMC通过5G消息互联互通网关对接。5G消息业务开展初期，5G消息互联互通尚未建设，因此，中国移动用户的5G消息业务，无论被叫是否支持5G消息，均在主叫网络以回落短信的方式进行互通。中国联通初期在广东、江苏、上海各部署了一套5GMC大区平台,每个大区采用双DC方式，DC间实现互备容灾。其中广东大区服务南方15个省（区、市），江苏大区服务北方15个省（区、市），上海大区服务上海地区。
按中国联通初期5GMC的组网结构，中国联通用户与中国联通用户之间通过大区5GMC互联，由5GMC进行回落。中国联通用户发送给中国移动用户的5G消息，由中国联通5GMC回落；中国移动用户发送给中国联通用户的5G消息由中国移动进行回落。中国联通用户发送给中国电信用户的5G消息，由中国联通5GMC回落；中国电信用户发送给中国联通用户的5G消息，由中国电信进行回落。
在中国联通5GMC回落场景有5个，如表1所示。
表1 5G消息回落场景
大区内（主、被叫归属同一5GMC）：5GMC与主被叫归属短信中心直连，短信可以保持与现网路由一致，可直接回落到主叫所归属的短信中心。
中国联通点对点回落场景
跨大区（主、被叫归属不同的5GMC）: 5GMC B查询被叫用户B没有开通或注册5G消息，需要5GMC B进行回落，回落点有主叫、被叫归属短信中心两种选择，优劣对比如表2所示。
表2 5GMC B回落方案对比
中国联通发中国移动回落场景
综合两种回落方式的优缺点，最终确定回落到主叫归属短信中心。为减少短信中心与5GMC的连接，每个省选两个短信中心作为5GMC回落短信中心。
在5G消息互联互通网关建设前，中国联通用户发中国移动用户的5G消息全部回落到短信，由中国联通5GMC进行回落，业务流程如图2所示。
图2 中国联通用户发中国移动用户5G消息流程
中国电信发中国联通回落场景
由于中国电信号码在中国联通网络没有归属的短信中心，结合网间结算的需要，回落到中国电信用户归属的短信中心，业务流程如图3所示。
图3 中国电信用户发中国联通用户5G消息流程
CSP上行回落场景
用户注册了5G消息后，所有消息均提交到5GMC。这样，用户给CSP(5G消息行业应用)上行消息时，直接提交到5GMC的MaaP。MaaP 判断CSP的接入点，如未接MaaP，则回落到主叫归属短信中心，再根据SP路由分发到对应的业务网关，具体流程如图4所示。
图4 上行SP流程
CSP下行回落场景
当用户未注册5G消息时, CSP下行消息转化成短链接通过回落短信的方式发送，用户打开短链接即可获得较传统短信丰富得多的富媒体信息，此类消息回落到被叫号码的归属短信中心，具体流程如图5所示。
图5 CSP到用户流程
回落消息计费及网间结算探讨
在5G消息开展初期，用户可以免费发送5G消息，CSP发送的5G消息计费。5G消息回落对计费影响及解决方案如下。
中国联通点对点回落计费
中国联通点对点回落到归属短信中心，在短信中心产生计费话单。由于用户发送5G消息免费、发送短信收费，短信中心必须能区分话单是普通短信还是回落短信，以对回落短信进行免费处理。目前有两种方案对计费话单进行区分，如表3所示。对比两种方案，最终采用指定SERVICE_TYPE值对回落短信进行标识。
表3 计费话单区分方案对比
发送到中国移动的5G消息，需全部回落到主叫归属短信中心，再经过短信互通网关发送到中国移动。由于短信中心的SERVICE_TYPE字段无法传递到短信互通网关，短信互通网关话单无法区分5G回落短信，计费无法做特殊处理。对于此问题，本文提出两个网间计费解决方案，如表4所示。网间点对点（发送）
表4 网间计费方案对比
网间点对点（接收）
综合考虑，最终选择迁移计费点方案。对互通网关、短信中心进行计费改造，短信中心从短信互通网关获取状态报告，将互通短信的计费点由短信互通网关迁移至短信中心。
中国电信发送至中国联通的5G消息，回落到中国联通短信中心，不涉及计费问题。根据现网短信结算原则，结算以短信互通网关短信为准。
中国移动回落短信与现网短信路由一致，按现网结算规则，以短信互通网关话单为结算数据。
上行SP短信
5G消息用户上行SP短信，由5GMC回落到主叫归属短信中心，短信中心再路由到相应业务网关，业务网关产生的话单按普通短信进行计费。
回落方案优化探讨
根据现有回落方案，5G消息有文本短信、短链接两种回落方式，可分别进行回落方式的优化。
文本短信回落
5G消息容量远大于传统短信（140字节），回落时需拆分成多条短信发送，加大了短信设备的负荷，且发送到异网的短信会增加结算费用。可考虑将长度大于140字节的消息转化成图片，再将图片以短链接的方式回落。这样用户打开链接即可查看全部信息，短链接只需一条短信，可降低网间结算费用。
多媒体消息回落
多媒体消息（如图片、视频等）以短链接方式回落到短信，打开短链接短信即可下载信息。但在诈骗短信泛滥的当下，用户可能担心因短链接的安全性，选择不打开链接，从而降低5G消息使用体验。
针对用户安全顾虑，可将短链接优化成Wap Push（服务信息或推入信息）方式发送。Wap Push将某一业务的链接通过短信发送到支持Wap Push功能的手机上，手机接收到Wap Push消息后，可自动打开相关链接，相关信息可自动呈现，具有用户强制性接收、到达率高、手机广泛支持等特点。
本文的技术方案解决了5G消息发展初期与传统短信的互通问题，保障5G消息业务初期正常开通。经过全网测试，可以实现5G消息与传统短信的互通，为5G业务的推广创造了条件。虽然5G消息具有传统短信无可比拟的优点，但由于传统短信拥有数量庞大的用户，两者还要长期并存。随着业务的发展，5G消息的组网将不断优化，回落方案也将随之完善，以保障5G消息用户的良好体验和业务的顺利发展。
