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(CWW)软件绿色联盟发布《移动终端适老化评测标准》,规定了适用于老年人使用的手机产品适老化方面功能和性能测试方法,包括屏幕显示、音频控制、屏幕触控交互、语音交互、远程辅助、应急应用、健康监控和生活娱乐等八大方面的测试方法。完整内容点此进入。
主要起草单位:
中国信息通信研究院泰尔终端实验室、华为、中国电子技术标准化研究院、同济大学、长虹、阿里巴巴、360、新浪、网易、美团、字节跳动、测吧、Testin 云测、东软集团、当贝、康佳集团、极米、京东、TesterHome、SGS、咕咚。
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目前大字体和大音量已得到大部分老年用户的认可,而纯净无广告、定位和防走失、紧急求助、健 康监测、音频增强、长辈专属内容等关怀类功能的重要性高,但老年用户的满意度提及率低,需要进行重点优化。
老年用户在使用智能手机时仍面临着较大问题,核心痛点主要体现在骚扰广告 / 恶意链接过多、骚扰电话和短信过多、容易出现误操作或误触、操作复杂步骤太多、功能太多太复杂等方面。