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1月26日3时49分，四川省甘孜州泸定县发生5.6级地震，震源深度11千米。

地震发生后，中国联通集团公司第一时间向四川联通了解情况，要求四川联通全力做好抗震救灾通信保障工作，确保人员安全、通信设施安全、网络畅通，防止次生灾害。四川联通立即启动应急保障预案，全面加强值班值守、干线巡检和网络监控，并紧急集结抢险救灾队伍赶赴震区。

截至目前，中国联通网络运行正常，业务未受到影响；首批已出动保障人员5人、抢修车辆1辆、油机2台前往现场，1辆应急卫星车、2辆应急通信车和67名保障人员已做好保障准备；已完成震区机房巡检，机房设备运行正常；客户服务热线10010号已做好应急服务保障，确保甘孜州用户优先接入，甘孜联通已同步启动专人负责的属地化服务保障，确保联通用户的服务诉求在第一时间能够得到快速响应、妥善解决。

后续，四川联通将与当地政府部门保持密切联系，做好抢险救灾通信保障工作。