深秋已至，江南水乡乌镇的银杏开始染黄，万物向阳而生，汲取能量。白墙黛瓦之间，绿水萦绕之畔，2022年世界互联网大会乌镇峰会热闹非凡，搅动了互联网世界的“江湖”。

澎湃新闻从多场论坛以及“互联网之光”博览会频频听到的关键词是“数字公益慈善”“数字减贫”“包容普惠”等，所有这些无不指向一个热词——科技向善。

数字技术正在重塑公益事业，人人公益的理念逐渐成为现实。

(资料图)

“互联网之光”博览中心。本文图片均由澎湃新闻记者吴怡 摄

“数字世界并非虚拟世界”

曾经有不少网友说，早上起床叫醒自己的不是闹钟，而是为了收绿色能量“种树”。

这是2016年正式上线的蚂蚁森林公益项目，并承诺：用户可通过步行、地铁出行、网络购票、收取好友能量等方式获得碳排放量，在虚拟世界里种下的树，将在现实世界里成真。

不过去年，有网友在内蒙古阿拉善拍下梭梭树的照片，引发蚂蚁森林“种假树”的质疑。而后，蚂蚁森林回应称梭梭都种下了，只是该地区降水量少，因而种植密度稀疏。

在今年的乌镇峰会上，蚂蚁集团首席可持续发展官彭翼捷说起了蚂蚁森林这款公益产品的“难”，“六年来，我们想了好多办法”。

由于公益种树主要选择在那些植被需要修复的荒漠化地区，蚂蚁森林利用卫星地图和遥感技术实时监测树木的变化。只有让大家相信树被种下了，用户的参与度才越来越高。

“截至目前有超过6.5亿的人通过蚂蚁森林在种树，我们也种了超过4亿的真树。”彭翼捷说，最近团队在探索无人种植技术，“数字世界其实不是虚拟世界，反而是真正在我们身边发生的世界。”

彭翼捷认为，新的技术和理念可以打破时间和空间的限制，提供真实透明的反馈，真正帮助数字公益，突破核心难题。

同样关乎“绿色发展”，5G+AI也能派上用场。

中国铁塔副总经理刘国锋介绍，铁塔+5G+AI，为环境治理领域装配上了“千里眼”“智慧脑”，架起全天候动态监测的“环保天网”，实现从人防到技防、智防的跨越式升级，助力打赢蓝天碧水净土保卫战。

刘国锋举例解释，比如利用长江沿线15万的通信站址，为渔业禁捕、水环境监测、生物多样性、防汛抗旱等提供全方位、集成化、智能化的决策支撑，助力长江生态大保护；在京津冀等28个城市覆盖部署3200多个大气监测点位，实现横向到边、纵向到底的区域网格化大气监测。

数字技术重塑慈善事业

在我们身边，“大病众筹”的求助时而发生。

得益于互联网数字技术的发展，自2017年至今，中国通过互联网募集的善款在5年间从25亿元增长到近100亿元，增长了近4倍。

微博政府事务总经理、执行总编严远平介绍，2016年微公益平台成为首批认证的互联网募捐平台之一，目前平台已有超过四千万微博网友通过微公益平台，为25000多个项目累计捐助超过6亿元。

“人人公益的理念在各个公益平台的共同努力下逐渐成为现实。”严远平说道。

严远平介绍，今年9月，微博上线了公益赞赏功能，开通该功能的用户的被赞赏金额将百分之百捐赠给公益项目，目前已有超过2200多位大V开通，累计被赞赏的金额相当于帮助了一万名乡村的孩子们吃上热腾腾的午饭。

比尔及梅琳达·盖茨基金会的公益慈善发展团队副主任维多利亚·弗拉纳认为，中国在“数字慈善和数字减贫”这一领域是全球的引领者，在线捐赠在中国成为了重要的慈善捐赠来源。

比尔及梅琳达·盖茨基金会是全球最大的慈善基金会，每两年举办一次“全球捐赠峰会”，旨在促进各国互联网公益平台之间的交流与学习。

维多利亚·弗拉纳说，数字技术正在重塑社会和慈善事业，随着互联网的广泛普及和数字经济的高速发展，全球范围内也出现了数字慈善的趋势。

“飞入寻常百姓家”

越来越多的“黑科技”也正“飞入寻常百姓家”，改善人们的生活。

在“互联网之光”博览会腾讯展区，“眼动输入”无障碍解决方案吸引众多参观者体验。展台工作人员介绍，该项方案通过自研的眼球追踪技术，捕捉用户的瞳孔眼球位置变化，让渐冻症类群体等残障用户通过眼球转动和凝视，就能操作电脑完成输入。

腾讯集团市场与公关副总裁李航介绍，在消除数字鸿沟方面，腾讯搜狗输入法“眼动输入”功能等科技产品助力8500万障碍人士和2亿老年人从内容消费者成为创造者。

“眼动输入”无障碍解决方案。

饿了么智能头盔也是博览会的亮点之一。近几年来，外卖骑手活跃在我们身边，但在系统的算法之下，他们与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友。如何解救困在系统里的外卖骑手？除了完善算法，更应该保护他们的安全。

展台工作人员介绍，饿了么智能头盔集成了多种模组，若骑手没有正确佩戴头盔或者遇到碰撞等意外情况，就会被立刻识别。当骑手姿态发生大幅度变化超过设定阈值时，如摔倒、受到撞击，头盔会启动SOS模式，自主唤起确认骑手安全状态，若未回应则会向紧急联系人发送骑手位置坐标短信。骑手还可以使用头盔的“语音助手”进行接单、确认到店、报备异常、导航到订单位置、拨打用户电话等操作。

上述工作人员称，智能头盔目前已经在上海、江苏、浙江等地发放，计划覆盖十万骑手。未来开放购买后，饿了么会对每顶智能头盔进行补贴，确保智能头盔价格和现有普通头盔价格持平。

“家门口的医药箱”。

而走在“互联网+医保”探索前沿的浙江医保局，最近在琢磨的是“家门口的医药箱”。展台工作人员介绍，浙江医保局与药企合作，在绍兴的试点社区里安置自助购药智能机器，居民可以在家门口动动手指头下单，让药店配药，再用医保移动支付，就能在药柜扫码拿药。该项技术主要为了解决民众尤其是老年群体买药难的问题。

蚂蚁集团首席技术官倪行军认为，数字技术的发展，正在让科技服务更深、更远、更有效地触达用户，但不同群体、区域以及不同规模企业，在使用和用好数字技术方面，仍不平衡、不充分，数字鸿沟仍有待弥合。

倪行军提到，以老年人为例，我国60岁以上的网民已经达到了1.2亿，但这些老人中，仍有30%的人无法独立完成健康码、行程卡出示，仍有接近一半的人无法独立在网上购买生活用品，仍有三分之二的人不会叫车、订票、挂号。

实现“让互联网更好造福世界各国人民”这一愿景，仍任重道远。