近几年来，厨电行业涌现出“套系厨电”“集成厨电”“场景化厨房”等多重概念，赋予了厨房空间、厨房生态全新的定义。尤其是以林内为主的高端厨电品牌，不断扩展厨房的边界，将厨房打造成一个集烹饪、社交、娱乐等功能于一体的多元化生态场景。

在线下终端，林内升级门店，建立“通水”“通气”“通电”的林内生活馆（三通店），承载商品展示与销售、互动体验、线下社交、流量入口等多重作用，让用户通过深度体验，感知林内关于厨房的现代化特质。

林内生活馆

(资料图)

林内生活馆，打造沉浸式购物空间

在家电产品智能化的趋势下，林内持续打造厨房套系产品，用智能化、自动化模块满足消费者对健康饮食以及便捷烹饪等高质需求，同时将厨房打造成一个承载社交、分享、情感交流等功能的空间。

在过去不通电、不通气的卖场模式下，线下门店的作用仅仅是展示与售卖，消费者只能通过售卖员口头介绍的方式了解产品的功能与使用。在厨房空间升级的大背景下，消费者需要实地体验，去感知现代厨房生态的温度。为此，林内颠覆了线下门店的运营模式，在全国开设了超过160家林内生活馆，场地通电、通水、通气，让包括厨房电器、采暖系统、热水器和净水系统的全品类产品呈现最真实的使用状态。

在林内生活馆，消费者能够直接体验林内产品最真实的使用状态，以感知林内高品质产品带来的生活体验提升，构建一套全新的厨居生活模式。 

加强与消费者互动，提升用户粘性

林内生活馆不仅能够让消费者体验产品，同时也通过富有趣味性的活动，建立与消费者互动的桥梁。

比如在今年3月林内生活馆开展的“繁花一程·与林有约”2023主题美食DIY活动跨越杭州、温州、福州、泉州四城，吸引了不少家庭前来体验亲子烹饪的乐趣。在全国多个林内生活馆也曾举办过端午粽香活动、龙虾啤酒美食节、儿童点心制作活动、美食烹饪技能比赛等活动。

从形式来看，林内开展的线下体验活动，不仅兼顾了互动的趣味性，也在互动的过程中传播了林内产品的优势，同时为中国家庭提供了烹饪场所，在无形中将目标消费者吸引到线下门店，这个过程中，林内与用户间的亲密度得以逐渐建立。而在未来，也将有更多活动在林内生活馆陆续开展，成为了林内与用户沟通交流的桥梁。

用品质打动人心，以创新改善体验

林内生活馆，是门店也是门面，是一种创新的品牌标签，将林内高端的品牌形象，浸入消费者的印象中，而持续开展的线下活动也将林内对用户的用心传递到用户心中。林内以科技为基础，以用户需求为导向的品牌理念也将更加鲜明。

通过林内生活馆，林内传达“为用户创造更健康的生活方式”的品牌承诺。亲子共同参与的趣味线下活动不仅成为了用户深度体验林内产品的重要模式，也在无形中传达了林内厨电产品兼具“健康”与“安全”的双重特质。产品背后凝练的是林内充满人为关怀的品牌温度。

林内生活馆不仅能够让消费者直观地感受产品的真实使用场景，同时也将产品的真实品质充分展现在用户面前。在生活馆内，用户能够切身感知林内对产品品质的执著，在环环相扣的使用过程中，消费者感知到的是产品的细节。比如灶具设计上林内更加注重贴合中国家庭的烹饪习惯与特点，以健康与安全为核心理念，让消费者能够获得极致厨房体验。从这个角度来看，线下生活馆不仅是连接用户的入口，也是用户检验品质的重要窗口。通过真实的接触与使用，林内不断建立起与用户间更加牢固的信任与粘性。

在行业模式转变以及产品的结构性升级的市场背景下，线下门店承载了新的作用。基于对消费者需求的深刻洞察，林内不仅构建了全新的厨房生态，同时也将线下门店升级为可体验的生活馆，让用户以更加直观地方式感知林内的产品品质与品牌温度，其背后所展现的依然是对用户真实感受与需求的关注。