最近几天,沈城气温一路飙升。8月2日当天,沈城最高气温达到34.6℃。在天气的“炙烤”模式下,以空调为代表的“制冷”家电迎来销售高峰。今年空调市场有啥新变化?安装起来会不会出现往年“一工难求”的情况?8月2日,本报记者进行了采访。
空调销售火爆
(资料图片)
有实体店喊“爆单”
8月2日,记者在中兴大厦6楼家电卖区看到,虽然是工作日,仍有不少市民在选购空调。面对多个品牌以及如今空调五花八门的功能,多数市民最关心的还是价格以及是否节能等方面。
据中兴大厦家电卖区负责人陈雪飞介绍,从夏至开始,空调销售就迎来了小高峰,尤其进入伏天以来,近半个月商场空调订单量更是猛增。如今变频节能空调比较受欢迎。动力为1匹至1.5匹的中端挂机空调颇受消费者青睐。格力、大金、LG、海尔等品牌,都排在市民“热购榜”的前几位。
在国美潮汇店,店长张文娜告诉记者,“最近三天天气特别炎热,店里空调销售爆单了!”据介绍,与此前相比,最近三天该门店销量增长了300%。尤其是一些价格在两千到三千元左右的中低端入门机型,这几天特别受欢迎。
电商平台上的销售同样火爆,京东小时购平台上,小米之家铁西区龙之梦店、美的沈辽路店近几天都迎来了火爆的销售。进入8月两天来,京东小时购、京东到家数据显示,空调销售额环比上月增长超8倍。
“新风”功能受追捧
“周边”产品一同热卖
欧亚联营家电卖场负责人告诉记者,随着人们对于健康以及空气质量越来越看重,对于空调的购买要求也在逐渐提高。从功能看,主打健康、可实现空气交换和过滤功能的新风空调广受欢迎,成为热门产品。尤其在今年,一些具有新风换气功能的空调颇受追捧。
空调热卖的同时,与之相配套的一些周边产品也同样热销。空调扇、加湿器、净化器、除菌类小家电等的销量增长曲线也与空调相似。例如,在中兴大厦购买空调的消费者,有不少人配合着一同购买了一款离子加湿器。空调使用配合着离子加湿器,可以有效平衡室内空气湿度,提高空调使用过程的舒适感,这受到很多消费者的认可。
京东小时购、京东到家数据显示,风扇、冰箱等制冷降温类电器近一周销量激增。具备“送风、加湿、净化空气”三合一功能的冷风扇销售额环比增长212%,单开门冰箱销售额环比增长100%。
提前储备人力
24小时内完成安装
为了更好地促进空调的销售,各家品牌除了在产品新功能上下足功夫,更是努力保障售后,尤其是及时安装,这也成为当前很多消费者购买空调时考虑最多的因素之一。为了让购买空调的市民可以尽快享受到清凉,在安装售后上,各大商场也是非常重视。通过走访多家商场记者了解到,各品牌厂商今年特别重视增强安装力量,保证消费者买完空调之后第一时间安装。目前购买空调,基本可以实现“第一天下单、第二天送货、第三天上门安装”。
电商平台同样注重安装服务品质。京东物流东北分公司“服务+”辽宁中心负责人李鹏告诉记者,今年夏季沈阳地区空调安装量较去年同期增长了3倍到4倍。从今年年初开始,京东服务+就提前摸排沈阳地区的家电销售情况和安装服务需求,并且储备了约1000名安装工人,保证空调送到家后,24小时之内完成安装。同时,京东还对服务进行前置,提供空调检修、清洗等售后服务,满足消费者需求。