什么样的冰箱最受用户欢迎?从品牌看,海尔冰箱以45.2%的份额继续领跑。从品类看,海尔全空间保鲜冰箱走俏市场,以16.7%的年累份额、超100亿的年零售额、超150万台的年销量,全面实现“一个品类超越一个品牌”。

用户选择海尔冰箱的原因又是什么?继保鲜科技获得“2023年度国家科技进步奖”之后,在6月28日播出的《2024中国· AI盛典》上,海尔冰箱又给了用户选择海尔冰箱的新理由:智慧保鲜解放双手。除了健康保鲜,海尔冰箱全球首创全空间智慧保鲜舱,实现AI智慧保鲜、AI智慧存储、AI智慧交互,让冰箱主动服务于人,引领行业开启AI智慧保鲜新时代。

AI保鲜科技亮相央视盛典:真正解放用户

如今,人工智能正在日益深刻的与人们生活交融。为什么发展人工智能?人工智能在生活应用层面能否落地?种种思考与焦虑也随之而来。在《2024中国· AI盛典》上,海尔冰箱以全球首创的全空间智慧保鲜舱,证明了中国工程院院士王坚的观点:AI不是工具的革命、而是革命的工具,当AI应用于生活,能够更好地为人类服务。

相比于行业内以往听从指令,仅能提供影音娱乐的智能冰箱,在全空间智慧保鲜舱赋能下,冰箱不再只是储鲜硬件,而是真正从用户意志出发,关注与人之间的关系,主动服务于人的智慧管家。海尔智能冰箱企划总监吴国章在盛典中分享道,“AI能够帮助用户对食材进行管理、保鲜,形成更健康的饮食生活习惯,从琐碎的事务中解脱出来,去更好地体验生活。”

拿搭载了全空间智慧保鲜舱的海尔博观660冰箱看,就以实际体验勾勒出了鲜活的理想图景。在智慧保鲜上,其应用了AI智净杀菌系统,能够24小时不间断主动巡航,主动感知食材异味及冰箱内的环境,并自主启动杀菌净化模式,实现五效合一的实时健康守护。

在食材管理上,冰箱能够主动识别食材种类,自动匹配最佳保鲜模式,搭配食材标签打印机,对食材进行主动管理,记录赏味期,并及时发出食用提醒,避免过期浪费,库存不足时还可以提醒补货。

在智慧交互上,涉及冰箱本机、食材健康等方面,其拥有3500种食材数据、50万条领域专业数据库,能够根据用户的健康数据,冰箱可以给出定制化的健康食谱,均衡食材搭配。

行业、用户多维认可:海尔全空间保鲜冰箱持续热销

除了首创AI保鲜科技,海尔冰箱还实现了保鲜科技的持续领先。拿海尔全空间保鲜科技来说,不断以行业首创解决用户实际痛点。比如,在行业认为冷藏“保湿即保鲜”时,海尔冰箱率先挺入行业无人区,以HCS生态植物膜、阻氧干湿分储科技等成果,实现了冷藏“保湿又保干”,果蔬存7天新鲜堪比第一天,干货9个月营养如初。

在行业普遍遵循“冻住即新鲜”之际,海尔冰箱又挖掘不少用户家“僵尸肉”等痛点,创新出的底置恒温保鲜科技颠覆了行业百年制冷系统,实现了冻肉存30天仍原汁原味,留存营养、风味。

在行业产品遵循冷藏、冷冻两大空间布局时,海尔冰箱率先针对用户短期冷鲜需求,开辟冷鲜新场景。基于磁控冷鲜科技填补行业空白,实现冷鲜肉红嫩鲜香10日如初,汁液0流失,鲜味物质谷氨酸留存率提升1倍。

好体验也获得了行业、用户的多重认可。市场成绩上,海尔全空间保鲜冰箱品类在2023年全维度实现“一个品类超越一个品牌”,年累份额达16.7%、年零售额突破100亿、年销量突破了150万台,可以说,是行业最受用户欢迎的产品。

用户体验上,在海尔全空间保鲜冰箱发起的全球用户回访中,健康保鲜评价占比约70%。“爸爸用冰箱囤绿茶,茶香味很浓” “三文鱼放冷鲜区不用担心两三天就坏”“黑猪肉冷冻后不干柴孩子更爱吃了”……海量反馈覆盖了冷藏、冷冻、冷鲜等全场景体验。

权威认可上,6月24日,以海尔全空间保鲜科技为基础的创新成果获得了“2023年度国家科技进步奖”。这既是电冰箱领域20年来的唯一一例获奖,也是家用保鲜科技唯一一次获此国奖。

从硬件保鲜科技行业领跑,到软件算法等AI科技领先,海尔冰箱持续向前的动力都源自用户。也正因如此,其获得了用户不变的信任,斩获了连续16年品牌零售量全球第一、“一个品类超越一个品牌”等市场佳绩。有理由相信,在此良性循环下,海尔冰箱的高质量增长仅仅是个开始。

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