暖阳斜照，黄冈英山县石头咀镇寒风裹着淡淡茶香漫过街巷。联通智家工程师张林勇扛着6米梯子，踏过散落着乌桕红叶的小路，前往独居老人陈奶奶家安装“亲情专线”，帮远方儿女实现春节前常与母亲视频、叮嘱冬日保暖的心愿。这暖心一幕，正是黄冈联通深耕山区服务、践行责任担当的生动缩影。

山区村落路况复杂，梯子成了工程师们的“亲密伙伴”。冬日低温易结冰，作业前张林勇不仅严格执行“梯子三查”，还特意在梯脚铺垫防滑草毡，确保作业安全;为保护老人晾晒的腊味，他顺着檐下腊肉串间隙走线;遇结冰小溪，便用村民闲置的竹架搭建临时通道，避免网线沾水受冻;听见院角的鸡鸣，还会顺手帮老人把散落在梯边的干柴归拢整齐。 这些带着烟火气的小细节，配上专业的熔纤技术，成了山区独有的冬日通信服务方案。清晨的寒霜会让梯架凝冻，中午的暖阳虽能消融寒意，却仍挡不住寒风侵袭，这些冬日里的小挑战，都挡不住他们服务的脚步。当视频接通，陈奶奶看着屏幕里儿女的笑脸，转身从屋里端出一碟热气腾腾的炒花生：“小张师傅，刚炒好的，暖暖心!”温热的花生捧在手里，醇厚的香气混着茶香，让所有奔波都变得格外踏实。

据悉，英山地区联通智家工程师每月完成30余次上门服务，将数字化便利送进深山每个角落。夕阳西斜，金色的余晖洒 在冬闲的田垄上。张林勇收拾好梯具，工作服上沾着几片火红的乌桕叶，裤脚还带着点冻土的痕迹。联通服务车里，不同规格的梯子轻轻碰撞，伴着窗外归鸟的啼鸣，像是在奏响一首冬日里的数字乡村建设曲。黄冈联通以坚实脚步丈量通信服务“最后一米”，用专业与温情为山区群众筑牢冬日里的数字暖桥，让数字之光照亮乡村振兴路。